تتيح لك خدمة "أعجبني في المنزل في كل مكان" على MTS إجراء مكالمات بعيدة ومحلية بنفس السعر ، لكن بعض المشتركين غير راضين عن رسوم الاشتراك المرتفعة نسبيًا. يمكنك إلغاء تنشيط خدمة "Everywhere at home" عن طريق الهاتف الخلوي أو عبر الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
تأكد من تمكين الخيار بالفعل عن طريق إرسال رسالة قصيرة فارغة إلى الرقم المختصر 8111. إذا تم تأكيد ذلك ، أرسل رسالة مجانية مع النص "33330" (بدون علامات اقتباس) إلى الرقم 111 لإلغاء تنشيط خدمة "كل مكان في المنزل". يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق كتابة الأمر * 111 * 3333 # والضغط على مفتاح الاتصال.
الخطوة 2
قم بتعطيل الخدمة عن طريق الاتصال بمركز اتصالات العملاء الخاص بالمشغل. للقيام بذلك ، اطلب 08900 واضغط على "اتصال". انتظر الرد من موظف الدعم وأبلغ أنك بحاجة إلى إلغاء تنشيط خدمة "في كل مكان في المنزل". سيقوم المشغل بتعطيله يدويًا أو يوصيك بتنفيذ الإجراءات اللازمة لذلك.
الخطوه 3
اتصل بأقرب مكتب MTS وأبلغ الموظفين بطلبك. سيتم حل سؤالك على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً.
الخطوة 4
استخدم "Internet Assistant" لإلغاء تنشيط خدمة "Everywhere at Home". تم إطلاق هذه الخدمة من الموقع الرسمي لـ MTS. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور بعد استلامهما مسبقًا باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. انتقل إلى شاشة الخدمات المتصلة وحدد العنصر المناسب ، ثم انقر على رابط "قطع الاتصال". انتظر استلام رسالة نصية لتأكيد العملية. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون هناك بعض المشاكل. اتصل بمركز الدعم لتوضيح ظروف المشكلة.
