عندما يتم تلقي الكثير من الرسائل المختلفة ذات الطبيعة الإعلانية من مشغل الهاتف المحمول بشكل منهجي ، فهناك احتمال أن تفوتك رسالة مهمة من العائلة أو الأصدقاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإخطارات المتكررة حول وصول رسالة قصيرة جديدة تصرف الانتباه عن العمل ولا تسمح لك بالاسترخاء التام أثناء الراحة. هناك إمكانية لتعطيل خيار "رسائل الخدمة" في شبكة "Megafon".
انه ضروري
- - تليفون محمول؛
- - الوصول إلى الإنترنت؛
- - الاتفاق على إبرام الخدمات مع شبكة Megafon ؛
- - جواز سفر.
تعليمات
الخطوة 1
حاول تعطيل رسائل الخدمة في شبكة Megafon في إعدادات هاتفك. انتقل إلى قائمة الرسائل القصيرة ، وحدد قسم "المعلمات" أو "الإعدادات" ، ثم القسم الفرعي "رسائل المعلومات" ثم "رسائل المشغل" أو "خدمة المعلومات" (حسب طراز هاتفك). غيّر الخيار "ممكّن" إلى "معطل".
الخطوة 2
انتقل إلى الصفحة الرسمية لشبكة Megafon ، وحدد قسم المساعدة والخدمة وقم بالتسجيل في نظام دليل الخدمة. بعد إدخال "حسابك الشخصي" بعد تسجيل الدخول إلى النظام ، حدد قسم "إعدادات دليل الخدمة" في الصفحة الرئيسية. في القائمة الفرعية التي تفتح ، حدد العنصر "إشعار SMS". في الجدول الذي يظهر ، قم بإلغاء تحديد مربعات الاختيار التي لا تحتاجها أمام هذا العنصر أو ذاك ، مما يعني رفض استلام رسائل النظام في حالة معينة. ثم انقر فوق الزر "تطبيق التغييرات".
الخطوه 3
بالإضافة إلى ذلك ، في قسم "المساعدة والخدمة" على الصفحة الرئيسية للمشغل "Megafon" يمكنك طرح السؤال الذي تهتم به على المستشار عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، حدد قسمًا فرعيًا بالاسم المناسب ، واكتب اسمك بالشكل الذي يظهر وانتظر حتى يتم إنشاء اتصال مع مشغل الخدمة. يتم الاتصال في وضع الدردشة.
الخطوة 4
اتصل بأقرب مركز ميغافون للمبيعات وخدمة العملاء مع وثائق الهوية الخاصة بك واتفاقية الخدمة. اطلب من اختصاصي الصالون تعديل عقدك مع المشغل بإضافة البند: "رفض استقبال رسائل SMS الإعلانية". إذا تم رفض مثل هذا الطلب ، هدد بأنك ستقدم شكوى إلى مكتب الخدمة الفيدرالية (UFS) للإشراف المنفذ في مجال الاتصالات ، وكذلك إلى UFS للإشراف على حماية المستهلك (هذا صحيح بشكل خاص إذا أنت تبلغ عن اتصال أي خدمة مدفوعة لم تطلبها).
