يمكن لمشتركي الهاتف المحمول معرفة الخدمات المتصلة على Megafon إذا كانوا عملاء لهذه الشركة. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع Megafon على الويب أو استخدم نظام الخدمة الذاتية لدليل الخدمة.
تعليمات
الخطوة 1
استخدم نظام الخدمة الذاتية المريح "دليل الخدمة" ، والذي لا يسمح لك فقط باكتشاف الخدمات المتصلة على Megafon ، ولكن أيضًا لتكوينها بالطريقة الضرورية ، على سبيل المثال ، لرفض الخدمات غير الضرورية. يمكنك أيضًا تغيير خطة التعريفة الخاصة بك ، وإجراء تحسين التكلفة ، وإعداد تلقي معلومات حول المدفوعات ومراقبة الحالة الحالية للحساب. للراحة ، قم بتنزيل تطبيق Service-Guide على هاتفك من الموقع الرسمي لشركة Megafon.
الخطوة 2
حاول استخدام الدليل باستخدام الأجهزة التي لديك بالفعل. يمكنك معرفة الخدمات المتصلة على Megafon مجانًا عن طريق طلب USSD * 105 #. اعتمادًا على منطقتك والتعريفة الحالية ، قد تختلف هذه المجموعة ولها الشكل ، على سبيل المثال ، * 105 * 1 * 1 * 2 # ؛ * 100 # إلخ. تحقق مع المشغل الخاص بك لهذه المعلومات.
الخطوه 3
استخدم خدمة الإنترنت "Internet Assistant" على موقع Megafon. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتلقي كلمة مرور لرقمك للوصول إلى النظام. سترى قائمة يمكنك من خلالها معرفة الخدمات الحالية على Megafon وتنفيذ الإجراءات اللازمة عليها.
الخطوة 4
تعرف على قائمة الخدمات المتصلة من خلال الأقسام الموجودة في الصفحة الرئيسية لمشغل Megafon ، بعد أن حددت منطقتك مسبقًا من القائمة المعروضة على موقع الويب. في قسم "الخدمات" ، سترى العروض الحالية للمشغل ومعرفة أي منها مشمول في تعريفتك ، وكيف يمكن تفعيلها أو إلغاء تنشيطها.
الخطوة الخامسة
يمكنك عرض الخدمات على Megafon بطرق أخرى ، على سبيل المثال ، من خلال خدمة دعم المشغل. أثناء وجودك في منطقة تغطية الشبكة ، اطلب الرقم المجاني 0500 وبعد أن يجيب المشغل ، اطلب قائمة بخيارات التعريفة الحالية. كن مستعدًا لتقديم تفاصيل جواز السفر وغيرها من المعلومات المطلوبة.
الخطوة 6
اتصل بموظفي أحد مكاتب المدينة أو صالونات الاتصالات في Megafon. سيساعدك متخصصو الشركة في معرفة الخدمات المتصلة وإلغاء تنشيط الخدمات التي لا تحتاج إليها. في هذه الحالة ، ستحتاج أيضًا إلى جواز سفر واتفاقية مع شركة لتوفير الخدمات الخلوية ، إذا كنت بحاجة إلى تحدي الاتصال غير القانوني لهذا الخيار أو ذاك.