إذا لاحظت أن رصيد هاتفك المحمول يتناقص باستمرار دون سبب واضح ، فهناك سبب للتفكير. ربما ، قبل ذلك بوقت قصير ، قمت بالتسجيل في بعض المواقع التي تتلقى منها رسائل إعلامية أو أخبار. كقاعدة عامة ، يتم دفع جميع هذه الخدمات. ولرفضهم يكفي الاتصال ببعض الأرقام.
انه ضروري
تليفون محمول
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك تعطيل خدمات مختلف الخدمات المدفوعة باستخدام مشغل الهاتف المحمول الخاص بك أو عن طريق إرسال رسائل SMS إلى أرقام معينة. سيساعدك المشغل فقط إذا تم توفير الخدمات التي يتم خصم الأموال من الحساب لها مباشرة من خلال شبكتك الخلوية. وتشمل هذه المدفوعات مقابل الطقس ، والرسائل الإخبارية ، والقائمة السوداء ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا الانتقال إلى حسابك الشخصي على الإنترنت على موقع الويب الخاص بالمشغل وتعطيل الخيارات التي لا تحتاج إليها.
الخطوة 2
إذا اتصلت عن طريق الخطأ بأحد الأرقام القصيرة المدفوعة ، والتي يمكنك من خلالها الاشتراك لتلقي نغمات الرنين أو الأبراج اليومية أو التسجيل في أي موقع حيث كان مطلوبًا للإشارة إلى رقم هاتفك ، فسيكون المشغل عاجزًا. على الرغم من أنه يمكن أن يقدم توصيات لمزيد من الإجراءات الخاصة بك. لحل المشكلة ، استخدم نصيحته أو حاول التوقف عن استخدام الخدمات بنفسك.
الخطوه 3
الخيار الأول (مع عامل التشغيل) أبسط. بعد كل شيء ، لديه كل المعلومات الضرورية حول التعريفة والخيارات المتصلة. لكن لسوء الحظ ، لا تعمل هذه الطريقة دائمًا. في هذه الحالة ، سيكون عليك التصرف بشكل مختلف.
الخطوة 4
خذ هاتفًا يتلقى رسائل مدفوعة وأرسل رسالة نصية قصيرة بها نص "STOP" أو "STOP" إلى الرقم المختصر المجاني 7052. وبالتالي ، ستلغي جميع الاشتراكات الواردة من هذا الرقم. أو اتصل بالدعم على 7337-100-800-8. هذه المكالمة مجانية.
الخطوة الخامسة
بعد ذلك ، لتعطيل الاشتراكات من جميع الأرقام القصيرة ، اتصل على 0858. هنا ، باستخدام المعلومات التلقائية ونصائحها ، يمكنك تعيين أو إزالة حظر على تلقي وإرسال الرسائل القصيرة من جميع أرقام الخدمة القصيرة. اتصل بهذا الرقم ، واستمع جيدًا للمعلومات وحدد العنصر المطلوب. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تفعيل خدمة "القوائم السوداء والبيضاء لـ CPA" ، والتي تمنع جميع الرسائل القصيرة من الأرقام القصيرة. لن تتأثر الرسائل الواردة من البنوك والمعلومات الواردة من مشغلي الهاتف المحمول بهذه الخدمة. ثم في غضون بضع دقائق ، ستتلقى رسالة منك حول التطبيق المقبول. سيتم تفعيل خدمة "Black and White CPA" في غضون 24 ساعة ، وبعد ذلك لن يتم إرسال رسالة قصيرة واحدة مدفوعة إلى هاتفك. ومن أجل سلامة رصيدك ، فلا داعي للقلق.
