بمرور الوقت ، قد تحصل شركات الاتصالات على خطط تعريفة أكثر ملاءمة للمشتركين. لذلك ، يرغب بعض العملاء في تغيير تعريفتهم الحالية وربط تعريفة أخرى بدلاً من ذلك. يمكن تنفيذ هذا المشروع بطرق مختلفة.
تعليمات
الخطوة 1
يمكن لمشتركي MegaFon تغيير تعريفتهم الحالية مجانًا إذا كانوا يستخدمون نظام الخدمة الذاتية للإنترنت المسمى دليل الخدمة. بعد تسجيل الدخول إلى النظام ، يجب تحديد العنصر "تغيير التعرفة" في علامة التبويب "التعريفات والخدمات". في القائمة ، انقر فوق خطة التعريفة التي تناسبك وقم بتأكيد اختيارك. يمكن للمستخدمين أيضًا زيارة مكتب الشركة في أي وقت أو الاتصال بخدمة المشتركين في MegaFon. سيساعدك الموظف في تحديد وتفعيل تعريفة جديدة. صحيح أن الخطة الجديدة ستدخل حيز التنفيذ فقط في اليوم الأول من الشهر المقبل.
الخطوة 2
يوفر المشغل "MTS" لعملائه أنظمة "Mobile Assistant" و "Internet Assistant". للدخول إلى النظام الثاني ، تحتاج إلى تفعيله عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 0870261. لتغيير التعرفة ، يمكن للمشتركين أيضًا زيارة مركز الخدمة أو صالون اتصالات MTS.
الخطوه 3
يوجد في "الخط المباشر" نظام إدارة يمكنك بفضله التحكم في الخدمات وطلب تفاصيل الفاتورة وحجب بطاقة SIM والأهم من ذلك تغيير التعرفة والحصول على جميع المعلومات اللازمة عنها. يوجد مثل هذا النظام على
الخطوة 4
لتسجيل الدخول إلى النظام ، ستحتاج إلى تسجيل دخول شخصي وكلمة مرور مؤقتة. يمكنك الحصول عليها عن طريق إرسال طلب USSD * 110 * 9 # من هاتفك المحمول. بالمناسبة ، سيكون تسجيل الدخول الخاص بك هو رقم هاتفك ، مقدمًا بتنسيق مكون من عشرة أرقام. يوصى باستخدام كلمة المرور المستلمة فقط لتسجيل الدخول لأول مرة ، لذا قم بتغييرها إلى كلمة مرور دائمة ، والتي يجب أن تحتوي على 6-10 أحرف.
الخطوة الخامسة
المشغل "Beeline" ليس استثناءً ، حيث يوفر لعملائه فرصة الاتصال بأي صالون اتصالات للشركة أو بمكتب خدمة العملاء. سيكون الموظف دائمًا على استعداد لمساعدتك في حل مشاكلك والإجابة على جميع أسئلتك. بالمناسبة ، إذا تقدمت بطلب شخصي ، فسيتعين عليك أخذ جواز سفرك وعقد تقديم خدمات الاتصال معك.
