ما هو المؤتمر الهاتفي؟ وكيف تختلف عن محادثة هاتفية عادية (وحتى محادثة باستخدام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت)؟ هناك فرق وفارق كبير. انها تكمن في عدد المشاركين.
ربما تكون قد شاهدت مكالمات جماعية في الأفلام ، وربما تكون قد شاركت فيها بنفسك في العمل. في حالة عقد مثل هذه الاجتماعات في المنظمة ، يتم تثبيت جهاز خاص على طاولة المدير ، مما يسمح باختيار الموظفين للمشاركة في المؤتمر. يمتلك الموظفون أنفسهم أجهزة هاتف عادية ، وأحيانًا لا تكون مجهزة بأجهزة الاتصال (بدلاً من ذلك توجد مقابس). اعتمادًا على الاختيار الذي اتخذه المدير ، يمكن لكل موظف إما الاستماع والتحدث ، أو الاستماع فقط ، أو عدم المشاركة في الاجتماع على الإطلاق. هذا أيضًا نوع من المؤتمرات عبر الهاتف.
لا تسمح الأجهزة الأكثر تطوراً من هذا النوع بالاتصال الصوتي فحسب ، بل تتيح أيضًا الاتصال الهاتفي عبر الفيديو. في بعض الحالات ، يكون هذا مناسبًا للغاية: يمكنك مرافقة المحادثة من خلال عرض الرسوم التوضيحية وأجزاء من الرسومات والمخططات وما إلى ذلك.
مع انتشار الإنترنت ، أصبح من الممكن استخدام أجهزة الكمبيوتر لعقد المؤتمرات عن بعد. في البداية ، كانت هذه المؤتمرات مبنية على النصوص فقط. على وجه الخصوص ، تم تصميم بروتوكول IRC (Internet Relay Chat) خصيصًا لسلوكهم ، مما يسمح لك بإنشاء مؤتمرات يرى فيها أي شخص آخر الرسالة التي أرسلها أحد المشاركين. في بروتوكول XMPP ، يتم توسيع قدرات المشاركين في المؤتمر: لا يمكنهم فقط التواصل في النص ، ولكن أيضًا رسم مخططات توضيحية على لوحة افتراضية مشتركة ، ويصبح كل سطر يرسمه أي من المشاركين مرئيًا على الفور للبقية.
بمرور الوقت ، جعل مطورو البرامج من الممكن إجراء نظائر افتراضية للمكالمات الصوتية الجماعية ومؤتمرات الفيديو على الإنترنت. هذا لا يتطلب تزويد الكمبيوتر بإمكانية الوصول إلى الإنترنت بأي معدات إضافية ، باستثناء الكاميرا والميكروفون. ثم يحدث كل شيء بالطريقة نفسها كما هو الحال في المهاتفة العادية عبر بروتوكول الإنترنت ، لا يوجد سوى مشاركين اثنين ، ولكن أكثر من ذلك.
في بعض البلدان الأجنبية ، يمكن لمستخدم الهاتف الأرضي العادي عقد مؤتمر عبر الهاتف عن طريق توصيل خدمة مكالمات جماعية خاصة. في روسيا ، يتم توفير خدمة مماثلة من قبل مشغلي الهواتف المحمولة.
عند التحدث باستخدام أجهزة اتصال لاسلكية ، يتم الحصول على تناظري المؤتمر عبر الهاتف تلقائيًا. الاختلاف الوحيد هو أن الاتصال ليس مزدوجًا ولكنه بسيط. هذا يعني أنه عليك التحدث والاستماع بالتناوب ، ولكن ليس في نفس الوقت.
