غالبًا ما تنفد الأموال على حساب الهاتف المحمول في أكثر اللحظات غير المناسبة ، ولكن هذا لا يعني على الإطلاق أن المشترك لن يكون قادرًا على الاتصال به. على سبيل المثال ، هناك طرق مختلفة لتلقي المدفوعات الموعودة من Tele2 ، وهي شركة متنقلة متنامية.
الطرق الأساسية للاتصال بالخدمة
المشتركين في مشغل Tele2 لديهم الفرصة لاقتراض الأموال باستخدام طلب USSD خاص - مجموعة من المفاتيح على جهاز محمول. يكفي طلب # 1 * 122 * ثم الضغط على زر الاتصال. بعد فترة ، سيتلقى الهاتف إشعارًا حول التجديد الناجح للرصيد. بشكل افتراضي ، يتم تزويد مشتركي Tele2 بالدفع الموعود البالغ 50 روبل. يمكنك زيادة المبلغ المتاح أو إنقاصه باستخدام المجموعة * 122 #.
استخدم الحساب الشخصي للمشترك عن طريق تسجيل الدخول إليه من خلال الموقع الرسمي لمشغل Tele2 (https://tele2.ru). في الإدخال الأولي ، ستحتاج إلى متابعة إجراءات التسجيل ، مع الإشارة إلى رقم الهاتف المحمول المتصل بالشبكة. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور للوصول إلى حسابك الشخصي. بعد التفويض ، انتقل إلى قسم "الرصيد" وانقر على رابط "التفاصيل". هناك علامة تبويب "الدفع الموعود" ، والتي تفتح الوصول إلى اختيار المبلغ وربط الخدمة.
وبالمثل ، يمكنك الحصول على الدفعة الموعودة على Tele2 من خلال تطبيق My Tele2 للهاتف المحمول. إنه متاح للتنزيل على هاتف ذكي في Google Play (على Android) ومتجر التطبيقات (على iOS). في البداية ، يتم تسجيل المستخدم بنفس الطريقة كما في الطريقة السابقة. في الشاشة الرئيسية للتطبيق ، تحتاج إلى النقر فوق زر حالة الرصيد والذهاب إلى قائمة تجديد الحساب. في هذه الصفحة ، يجب عليك استخدام رابط "الدفع الموعود" والإشارة إلى المبلغ المناسب المراد إضافته إلى الحساب.
طرق أخرى لتلقي الدفع
حتى لا تضيع الوقت ، يمكنك الحصول على الدفعة الموعودة على Tele2 عن طريق الاتصال بالمشغل. للقيام بذلك ، يوجد رقم قصير مجاني 611 ، متاح فقط لمشتركي الشبكة. اتبع التعليمات الموجودة في قائمة الصوت للاتصال بممثل الدعم. أخبره أنك تريد تفعيل خدمة الدفع الموعودة. يرجى ملاحظة أن المشغل قد يقيد نفسه بالتوصيات الموضحة سابقًا. في هذه الحالة ، من الأفضل تسمية سبب الاتصال "اليدوي" للدفع ، على سبيل المثال ، عطل في الجهاز المحمول.
طريقة ربط الدفع الموعود من خلال صالونات Tele2 ومكاتب الاتصالات مماثلة. ما عليك سوى التقدم إليهم بجواز سفر شخصي. يُنصح أيضًا بأخذ هاتف محمول معك: بهذه الطريقة سيتمكن موظف القسم من إجراء عمليات التلاعب اللازمة بسرعة. بخلاف ذلك ، فإن الإجراء هو نفسه كما في الحالة السابقة: اطلب ربط الدفعة الموعودة ، مشيرًا إلى أسباب معينة لعدم تمكنك من القيام بذلك بنفسك.
أخيرًا ، اتصل بصديق أو قريب من المشتركين في Tele2 أيضًا. أرسل له رسالة قصيرة مجانية "الرجاء تعبئة حسابي". للقيام بذلك ، اتصل بطلب USSD * 123 * [رقم المشترك] # ، وسيتلقى رسالة بطلبك ، وبعد ذلك سيتمكن من وضع الأموال في الحساب. تذكر أنه لا يُسمح بأكثر من 10 طلبات في اليوم.
شروط الخدمة
قبل أخذ الدفعة الموعودة على Tele2 ، من المهم أن تتذكر القيود الحالية والشروط الأخرى لتلقي الخدمة. على سبيل المثال ، يتم خصم عمولة بنسبة 10٪ من المبلغ المُقرض. يعتمد مبلغ الدفع المتاح على مدة التعاون مع المشغل: في الشهر الأول بعد الاتصال ، يُسمح لك بتلقي ما لا يزيد عن 50 روبل ، وبعد أربعة أشهر يمكنك اختيار مبالغ أكبر.
خدمة الدفع الموعود متاحة مرة واحدة فقط في اليوم. في هذه الحالة ، يجب أن يكون رصيد حساب الهاتف المحمول أقل من 30 روبل.بعد ذلك ، سيكون من الضروري سداد الدين الناتج دون فشل ، وإلا فلن يتم توفير الخيار مرة أخرى. سيتم شطب الدين تلقائيًا فورًا بعد إضافة المبلغ المناسب إلى الحساب. يحظر حظر أو التخلص من بطاقة SIM ذات الديون المستحقة: قد يصبح هذا سببًا لبدء إجراء قانوني مع المشترك.
