أصبح الإنترنت عبر الهاتف المحمول ورسائل الوسائط المتعددة واتصالات الفيديو باستخدام الأدوات المحمولة والهواتف الذكية أمرًا شائعًا. لكن كل هذا له سعره الخاص ، والذي يعتمد على سياسة التسعير الخاصة بمشغل الهاتف المحمول. إنه شيء واحد عندما يكون واضحًا ما يتم إنفاق الأموال على الهاتف. لكن الشيء الآخر هو عندما يختفي المال من الهاتف في اتجاه غير معروف.
تعليمات
الخطوة 1
التحقق من الرصيد.
عندما يبدو أن المال يغادر الهاتف أينما كان ، أو عندما يكون هناك شعور بأن الأموال من المحفظة بدأت تذهب إلى رصيد الهاتف في كثير من الأحيان ، فإن الأمر يستحق الاحتفاظ بإحصائيات عن رصيد بطاقة SIM حيث تذهب الأموال. يمكنك القيام بذلك بنفسك ، مرة واحدة في اليوم ، ويفضل أن يكون ذلك في الصباح ، للتحقق من رصيد الهاتف من خلال طلب USSD خاص. الأمر مختلف بالنسبة للمشغلين المختلفين. على سبيل المثال ، للتحقق من رصيد بطاقة Megafon SIM ، تحتاج إلى طلب # 100 * ، ثم الضغط على زر الاتصال. من الأفضل القيام بذلك في الصباح ، حيث يتم خصم الأموال من الرصيد غالبًا في منتصف الليل. على سبيل المثال ، هذه هي الطريقة التي يتم بها خصم الأموال لخدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. في هذه الحالة ، هناك ثقة في مقدار الأموال التي ستترك الهاتف. ولكن إذا تم صرف المزيد من الأموال من الهاتف أكثر مما كان مخططًا له ، فستحتاج إلى معرفة من مشغل الهاتف المحمول الخدمات المخصصة لرقم الهاتف.
الخطوة 2
تفصيل الميزان.
لمعرفة مدى توفر الاشتراكات الإضافية وخدمات المشتركين لرقم هاتف ، يمكنك استخدام عدة طرق. أسهل طريقة هي الاتصال بخدمة دعم العملاء. إنه مختلف لكل مزود خدمة للهاتف المحمول. هناك طريقة أخرى وهي الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة ، التي يكون عملاؤها مستخدمين للهاتف المحمول ، وإدخال الحساب الشخصي المخصص لكل مشترك. هناك دائمًا معلومات حول الخدمات المرتبطة بالرقم وما هي تكلفتها. بالنسبة للبعض ، يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا ، بينما يتم دفع رسوم اشتراك أخرى شهريًا.
الخطوه 3
تعطيل الخدمات الإضافية.
بعد التحقق من الرصيد ورقم الهاتف للتحقق من وجود رسوم الاشتراك التي تم تحصيلها ، يمكنك قطع الاتصال بعدد منهم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام طريقتين:
1) اتصل بخدمة دعم المشغل. بمجرد تحديد العميل ، سيكون قادرًا على إيقاف تشغيل بعض الخدمات حسب الرغبة دون أي مشاكل.
2) استخدام حساب إنترنت شخصي. يتم تحديد واحدة غير ضرورية من قائمة الخدمات المتصلة وفصلها ببضع نقرات.
الخطوة 4
الخدمات التي لا يقدمها مشغل الهاتف الخلوي.
الحقيقة هي أن هناك العديد من الخدمات المشبوهة على الإنترنت: رسم الأبراج الشخصية ، ومعرفة سر اللقب ، وتنزيل ملفات مشكوك فيها عند الدخول إلى الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك. كل هذه مصادر للمخاطر المتزايدة لأولئك الذين يشتركون في هذه الخدمات ويشيرون إلى أرقام هواتفهم المحمولة لتجار الإنترنت المخادعين. للتخلص منها ، عليك القيام بعدة خطوات:
1) اقرأ بعناية المعلومات الموجودة على موقع الويب حيث تم إدخال رقم الهاتف المحمول. ليس اللون المليء بألوان مختلفة والمذهل ، ولكنه الذي غالبًا ما يشار إليه في أسفل الصفحة بخط صغير. سيكون هناك أنه سيتم ذكر المبلغ المخصوم من الحساب لاستخدام الخدمات وما الذي يجب القيام به لتعطيلها إذا كان الشخص لا يزال يشترك فيها.
2) قطع الخدمة. يمكن أن يكون إما مكالمة لخدمة دعم المشتركين في الخدمة (غالبًا ما يكون هذا الرقم مثل 8-800- …) ، أو إرسال رسالة SMS محددة إلى رقم محدد. من المحتمل جدًا أنه حتى في حالة قطع الاتصال بالخدمة ، سيتم خصم الأموال من الهاتف ، ولكن في المستقبل لن تضيع الأموال منه.
