يتلقى العديد من الأشخاص رسائل على هواتفهم لا يحتاجونها على الإطلاق. قد تكون رسائل مثل هذه - الخصومات وسيارات الأجرة وإصلاحات الكمبيوتر - مزعجة ومشتتة للانتباه. من الصعب جدًا التخلص تمامًا من الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها ، ولكن من الممكن تمامًا تقليل تدفقها.
في كثير من الأحيان ، عند إصدار بطاقة خصم في أحد المتاجر ، نشير إلى رقم هاتفنا ، ولا ننتبه إلى حقيقة أننا بذلك نسمح للشركة بإرسال رسائل نصية قصيرة حول العروض الترويجية والخصومات وما إلى ذلك. تسمح لك المتاجر أو الشركات التي تحترم نفسها لإلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية طواعية. في مكان ما ، ستحتاج إلى الذهاب إلى الموقع والإشارة إلى أنك لم تعد ترغب في تلقي رسائل SMS ، في مكان ما ستحتاج إلى إرسال رفض في شكل رسائل نصية قصيرة ، في مكان ما يكفي كتابة بريد إلكتروني مع طلب استبعاد الهاتف المحمول رقم من القائمة البريدية. قد يكون لكل شركة شروط مختلفة - يمكن العثور على معلومات أكثر تفصيلاً على موقع الشركة الإلكتروني أو من موظفي الشركة التي تلقيت فيها البطاقة.
يمكن لمشغلي الهاتف المحمول أيضًا المساعدة في التخلص من إعلانات الرسائل القصيرة المزعجة.
إذا كنت مشتركًا في MTS ، فقم بإعادة توجيه الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها إلى الرقم المجاني 1911 أو اكتب إلى [email protected] موضحًا رقم الهاتف الذي تلقيت منه هذه الرسالة. تعد MTS باتخاذ إجراءات ضد المحتالين. أو يمكنك تفعيل خدمة "القائمة السوداء" لحظر الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها (الخدمة مدفوعة - الرسوم اليومية 1.5 روبل).
لمنع المراسلات ، يعرض TELE2 الاتصال بخدمة المعلومات 611 أو ترك رسالة في قسم "الشكوى". تمامًا مثل MTS ، لدى TELE2 خدمة مدفوعة "القائمة السوداء" (لمزيد من التفاصيل: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
يمكن لعملاء المشغل "Megafon" إعادة توجيه رسالة مشبوهة إلى الرقم المجاني 1911 ، وبالتالي تقديم شكوى بشأن البريد العشوائي. يمكنك أيضًا كتابة شكوى بشأن الرسائل القصيرة العشوائية عن طريق ملء النموذج على البوابة المتخصصة www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ أو عن طريق الاتصال بخدمة الشكاوى Megafon على 0500.
يمكن لمشتركي الخط المباشر تلقي رسائل قصيرة من المشغل نفسه. هذه هي خدمة "Chameleon" ويمكن أن تزعجك بما لا يقل عن الرسائل القصيرة العشوائية. لإيقاف تشغيله ، تحتاج إلى طلب # 20 * 110 * وإجراء مكالمة. أيضًا ، لكونك مشتركًا في الخط المباشر ، يمكنك إرسال شكوى عبر الرسائل القصيرة بشأن البريد العشوائي إلى الرقم 007 ، مع الإشارة إلى الرقم الذي تلقيت منه رسالة البريد العشوائي أو الرسائل النصية القصيرة ، ونص الرسالة ، وتاريخ ووقت الاستلام. أو يمكنك الاتصال بخدمة الشكاوى عبر الخط المباشر على 0611.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتثبيت تطبيق على هاتفك يسمح لك بحظر الرسائل من الأرقام الموجودة في القائمة السوداء. على سبيل المثال ، تطبيق القائمة السوداء https://play.google.com/store/apps/details؟id=org.baole.app.blacklist&hl=ru للهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android.
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك معاقبة شركة البريد العشوائي. للقيام بذلك ، يمكنك تقديم شكوى إلى خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) أو Roskomnadzor (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
ضع في اعتبارك أنه عند تقديم شكوى إلى FAS أو Roskomnadzor ، سيتعين عليك تقديم معلومات شخصية عنك ومعلومات مفصلة حول رسالة البريد العشوائي (الاسم ورقم المرسل والنص والتاريخ ووقت الاستلام). وإذا تم رفع القضية إلى المحكمة ، فسوف يثبت مشغلو الهاتف المحمول ومنظمات / متاجر / شركات البريد العشوائي أنك قد منحت الموافقة على تلقي البريد ، لذا تأكد من أنك لم تمنح هذه الموافقة حقًا.
إذا كنت لا ترغب في كتابة شكوى ، يمكنك محاولة محاربة مرسلي البريد العشوائي من خلال بوابة smsnenado.ru. تحتاج فقط إلى ملء النموذج ، مع الإشارة إلى تفاصيل رسالة البريد العشوائي ، وتأكيد رقم هاتفك. سيرسل المسؤولون طلب إلغاء الاشتراك إلى موزع الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها. بعد الاتصال بالموزع ، سيقوم الموزع بإزالة رقمك من القائمة البريدية ، والذي يقوم بإبلاغ مسؤولي خدمة SMSNeNado ، وستتلقى رسالة تفيد بأنك لن تتلقى رسائل بعد الآن من هذه الشركة أو المنظمة.
وبالطبع ، اتبع هذه القواعد البسيطة لتجنب تلقي البريد العشوائي في رسائل SMS:
1. لا تضع رقم هاتفك في المواقع المشبوهة.
2. عند تلقي بطاقات الخصم في المتاجر أو النوادي ، لا تشر إلى رقم هاتفك أو لاحظ أنك لا تريد تلقي رسائل حول العروض الترويجية والخصومات المختلفة.
3. اقرأ بعناية العقود المبرمة مع مشغلي الهاتف المحمول ، والتي يجب أن تحدد شروط إرسال الرسائل الإعلانية إلى رقمك.
وبالطبع ، لا تتبع الروابط المشار إليها في رسالة مشبوهة من رقم غير مألوف ، ولا ترد على مثل هذه الرسائل.
