يوفر الهاتف الخلوي نوعين من الحماية لمعلومات المالك: رمز الحظر للهاتف ورمز PIN الخاص ببطاقة SIM. هناك عدد من الإجراءات التي يجب اتخاذها اعتمادًا على الكود الذي تواجهه.
تعليمات
الخطوة 1
تم تصميم رمز PIN لحظر البيانات الشخصية للمالك الموجودة على بطاقة SIM ، مثل دفتر الهاتف والرسائل ، بالإضافة إلى رقم هاتف المشترك. يُطلب رمز PIN عند تشغيل الهاتف ببطاقة SIM. إذا كنت بحاجة إلى تعطيله ، أكمل هذه العملية في إعدادات الهاتف المحمول. في حالة نسيان رمز PIN ، يمكنك العثور عليه على العبوة من بطاقة SIM. إذا كنت قد تمكنت بالفعل من إدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات ، وبالتالي حظر بطاقة SIM ، فيمكنك إدخال رمز الحزمة ، والذي يمكنك العثور عليه أيضًا على الحزمة من بطاقة SIM. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى الاتصال بالمكتب التمثيلي لمشغل الهاتف الخلوي الخاص بك. قدم تفاصيل جواز سفرك ، وبعد ذلك يمكنك الحصول على بطاقة بديلة لبطاقة SIM الخاصة بك ، مع الاحتفاظ برقم الهاتف المخصص لك.
الخطوة 2
تم تصميم قفل الهاتف لمنع الأطراف الثالثة من الوصول إلى المعلومات الموجودة في ذاكرته في حالة فقد الجهاز أو سرقته. يظهر طلب إدخاله عند تشغيل هاتفك المحمول. إذا كنت تعرف هذا الرمز ، فيمكنك تعطيله في إعدادات أمان خليتك ؛ في حال كنت لا تعرفه ، انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوه 3
استخدم محرك بحث للعثور على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لهاتفك المحمول. يمكنك أيضًا العثور على عنوانه في التعليمات الخاصة بهاتفك الخلوي. انتقل إليها وابحث عن جهات اتصال الدعم الفني عليها. أدخل رقم IMEI بالإضافة إلى الرقم التسلسلي لهاتفك المحمول. يمكنك العثور على هذه البيانات على ظهر هاتفك ، أسفل البطارية. اطلب رمز إعادة ضبط المصنع بالإضافة إلى رمز إعادة تعيين البرنامج الثابت. سيؤدي تطبيق الرمز الأول إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات ، بما في ذلك رمز الهاتف ، إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي استخدام رمز إعادة تعيين البرنامج الثابت أيضًا إلى مسح جميع بياناتك الشخصية الموجودة في ذاكرة الهاتف. بالطبع ، يمكنك العثور على هذه الرموز عبر الإنترنت ، ولكن الطريقة الأكثر موثوقية هي أن تطلب من الشركة المصنعة لهاتفك الخلوي الحصول عليها.
