عند استخدام هواتف Samsung ، قد تواجه ثلاثة أنواع من الحظر: رمز أمان الهاتف ، وكتلة الهاتف للمشغل ، والرمز السري لبطاقة SIM. في كل حالة ، هناك سلسلة من الإجراءات التي يجب اتخاذها لإزالة الحماية.
تعليمات
الخطوة 1
يستخدم قفل الهاتف لحماية الملفات الشخصية - الصور ومقاطع الفيديو وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والرسائل والتسجيلات الصوتية. إذا كان القفل قيد التشغيل ، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور. إذا كنت لا تعرف ذلك أو نسيته ، فستحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الأمان. اتصل بالشركة المصنعة لهاتفك باستخدام معلومات الاتصال من samsung.com. أدخل رقم IMEI الخاص بهاتفك لتلقي رمز إعادة تعيين الأمان أو رمز إعادة تعيين البرنامج الثابت. أدخل واحدًا منهم وأعد ضبط الإعدادات. إذا فشلت هذه العملية ، أعد وميض الهاتف.
الخطوة 2
لتحديث البرنامج الثابت المسؤول عن عمل هاتفك ، تحتاج إلى مزامنة هاتفك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم كبل البيانات وقرص البرنامج المرفقين مع هاتفك. بخلاف ذلك ، يمكنك تنزيل البرنامج من موقع samsung.com وشراء كابل بيانات من أي متجر خلوي. قم بتثبيت البرنامج ثم قم بتوصيل كابل البيانات. من أجل التنفيذ الصحيح للعملية ، هذا التسلسل المحدد مطلوب. أعد تحميل ملفات هاتفك باستخدام البرامج الثابتة والبرامج التي يمكنك تنزيلها من firmware.sgh.ru و samsung-fun.ru/flash. تابع هذه العملية فقط من خلال الإرشادات الخاصة بالبرنامج الخاص بك وعندما يتم شحن الهاتف بالكامل. لا تستخدم جهازك المحمول أو تفصله حتى يكتمل تحديث البرنامج الثابت - فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز بشكل لا يمكن إصلاحه.
الخطوه 3
إذا تم شراء هاتفك من الخارج وتم حظره لشبكة معينة ، فعند تشغيله باستخدام بطاقة SIM لمشغل آخر ، سيُطلب منك رمز إلغاء القفل. يمكنك الحصول عليه عن طريق الاتصال بمشغل الهاتف المحمول المتصل به الهاتف المحمول. إذا لم تتمكن من الحصول على الرمز ، فاستخدم الخطوة 2 لتحديث البرنامج الثابت.
الخطوة 4
إذا نسيت رمز PIN ، فيمكنك العثور عليه في حزمة بطاقة SIM. إذا قمت بالفعل بإدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات ، فستحتاج إلى رمز حزمة لإلغاء قفله. خلاف ذلك ، اتصل بممثل شركة الاتصالات التي لديك عقد معها. قدم تفاصيل جواز سفرك ، وتأكيد ملكيتك لبطاقة SIM واطلب استبدالها.