إذا رغب أحد المشتركين في مشغل الاتصالات Beeline لأي سبب في تغيير خطة التعريفة الخاصة به إلى خطة أخرى أكثر ربحية ، فيمكنه القيام بذلك بعدة طرق.
يمكن تغيير خطة التعرفة في "الخط المباشر" عبر الإنترنت. لذلك لن تضطر حتى إلى زيارة صالون اتصالات إذا كنت تستخدم نظام تحكم خاص. بفضلها ، يمكنك التحكم في الخدمات بنفسك في أي وقت. سيكون من الممكن ، على سبيل المثال ، تنشيط الخدمات الجديدة ، وتعطيل الخدمات القديمة ، إذا لم تعد هناك حاجة إليها ، اطلب تفاصيل حساب شخصي. والأهم أنك ستتاح لك الفرصة لتغيير التعرفة في الوقت المناسب والحصول على جميع المعلومات التي تهمك عنها.
لاستخدام نظام الخدمة الذاتية هذا ، قم بزيارة موقع الويب https://uslugi.beeline.ru. للوصول إلى هذا النظام ، اطلب طلب USSD * 110 * 9 # على لوحة المفاتيح وأرسله إلى المشغل. بعد الإرسال ، من المفترض أن تتلقى رسالة نصية قصيرة على هاتفك. من خلاله سوف تجد اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول. ستكون كلمة المرور مؤقتة ، ويمكنك بعد ذلك تغييرها ، ولكن يتم تعيين رقم هاتفك بتنسيق مكون من عشرة أرقام كتسجيل دخول في الخط المباشر.
بعد تسجيل الدخول إلى نظام التحكم لأول مرة باستخدام كلمة مرور مؤقتة ، قم بتعيين كلمة مرور جديدة. سوف تصبح دائمة. يجب أن يكون طوله من ستة إلى عشرة أحرف.
يجب ألا ينسى المشتركون في مشغل الاتصالات Beeline إمكانية الاتصال بمكتب الشركة أو صالون الاتصالات. هناك ، سيساعدك الموظف في اختيار خطة التعريفة الأكثر ربحية. والأهم من ذلك ، تأكد من اصطحابك عقد تقديم خدمات الاتصال ، والذي تم إبرامه وقت شراء مجموعة شرائح SIM. قد تحتاج أيضًا إلى جواز سفر.
المشغل لديه أيضًا مساعد محمول "دليل الخط المباشر". بمساعدتها ، يمكنك الحصول على أحدث المعلومات حول العروض الترويجية وأخبار الشركة وخدماتها وخطط التعريفة. سيحدد الدليل خطة التعريفة الحالية بنفسه ، ويخبرك بميزاتها ، ويسمح لك بالاتصال أو فصل الخدمات ، وكذلك تغيير خطة التعريفة. المساعد المتنقل متاح للمشتركين عن طريق الاتصال بالرقم 0611 أو 8 (727) 35500500.
