إذا حدث أن الهاتف المحمول مفقود أو مسروق أو اختفى ، ولا يمكنك العثور عليه ، فأنت بحاجة إلى حظر الرقم بشكل عاجل. خلاف ذلك ، لن يضمن أي شخص أن مبلغًا كبيرًا لن يختفي من الحساب للمحادثات الهاتفية للآخرين.
تعليمات
الخطوة 1
اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك. على سبيل المثال ، قم بزيارة مكتب الخدمة. هناك ، بمساعدة أحد موظفي الشركة ، اكتب بيانًا بالنموذج المعمول به لفقد هاتفك. سيُطلب منك بالتأكيد بيانات جواز سفرك ، لذا اصطحب معك على الفور وثائق هويتك.
الخطوة 2
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت متأكدًا من الخسارة غير القابلة للاسترداد لهاتفك الخلوي ، فيمكنك على الفور كتابة بيان في الصالون حول استعادة بطاقة SIM المفقودة ، حتى لا تأتي أكثر من ذلك. ومع ذلك ، فإن بطاقة SIM الجديدة ، على الرغم من أنها ستحتوي على نفس رقم الهاتف ، ستتلقى رمز PIN مختلف ، والذي يجب تدوينه.
الخطوه 3
يمكنك أيضًا حظر رقمك واستخدام الهاتف المحمول الخاص بشخص آخر. اتصل بمكتب المساعدة الخاص بمشغل الهاتف الخلوي وقم بحظر الجهاز المفقود عن طريق الهاتف - ومع ذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى وجود جواز سفر معك أو تذكر جميع البيانات الموجودة فيه كذاكرة. يتم إجراء هذه المكالمة مجانًا في جميع الشركات الخلوية.
الخطوة 4
إذا كنت مسجلاً كمستخدم على موقع الويب الخاص بمشغل الاتصالات لديك ، فأدخل "الحساب الشخصي" واملأ النموذج الخاص بحظر الهاتف. سيتم معالجة طلبك على الفور.
الخطوة الخامسة
يوفر مشغلو الهاتف المحمول أيضًا خدمة للحظر المؤقت للأرقام. على سبيل المثال ، إذا كنت ذاهبًا في إجازة أو في رحلة عمل طويلة إلى بلد آخر. في هذه الحالة ، من الممكن حظر الرقم حتى لا يتم دفع رسوم شهرية لمدة تصل إلى ستة أشهر ، ولكن يتم تنفيذ هذه الخدمة بالفعل على أساس مدفوع.
الخطوة 6
يمكنك أيضًا حظر الأرقام الواردة غير المرغوب فيها إذا كان بإمكانك تمكين وظيفة "القائمة السوداء" على هاتفك ، والتي تعتمد على كل من الطراز والمشغل. أدخل قائمة الهاتف وضع علامة اختيار أمام أعداد المشتركين غير المرغوب فيهم ، وافق على اقتراح نقلهم إلى القائمة السوداء. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك ، فقم بإنشاء قائمة بتلك الهواتف التي تريد حظرها ، وأرسلها في شكل رسائل نصية قصيرة إلى رقم خدمة المشغل الخاص بك. تحقق من تكلفة هذه الخدمة مقدمًا.
