الرسائل القصيرة المجانية هي خدمة يمكن عند تفعيلها إرسال عدد معين من الرسائل القصيرة عندما يتم خصم رسوم الاشتراك الشهري. إذا قمت بتنشيط الخدمة ، ولكننا لم نعد بحاجة إليها ، فيجب عليك إلغاء تنشيطها.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت مشتركًا في Megafon ، فيمكنك إيقاف تشغيل الرسائل غير المحدودة باستخدام الأمر * 111 * 86 # ، وكذلك بإرسال رسالة إلى 000105860. إذا كنت متصلاً بـ MTS ، فاستخدم الأمر القصير * 111 * 2130 #. يمكنك أيضًا قطع الاتصال بهذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية بها 2130،000 إلى الرقم 111. يمكن لمشتركي الخط المباشر تعطيل خدمة الرسائل غير المحدودة بالاتصال على 0674090130 أو 067406060.
الخطوة 2
اتصل بمركز دعم المشغل الخاص بك. بالنسبة إلى MTS ، هذا الرقم هو 8-800-250-0890 ، بالنسبة إلى الخط المباشر - 0611 ، وبالنسبة إلى Megafon - 8800333-05-00. ضع لوحة المفاتيح في وضع نغمة اللمس ، ثم اتبع جميع الإرشادات الموجودة في قائمة الصوت. ركز على القسم المتعلق بالخدمات وربطها وانفصالها. إذا واجهت أي صعوبات ، فاستخدم مساعدة المشغل بالضغط على 0. أعط الاسم الكامل لمالك الرقم الذي تريد تعطيل الخدمة عليه ، بالإضافة إلى جميع البيانات الأخرى التي سيطلبها المشغل. بعد ذلك ، اطلب قائمة بالخدمات التي قمت بتوصيلها وأبلغ تلك التي ترغب في تعطيلها. ضع في اعتبارك أنه بناءً على الوقت من اليوم ، يمكن أن يتراوح وقت انتظار استجابة عامل الهاتف من دقيقة إلى نصف ساعة.
الخطوه 3
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تناسبك ، فاتصل بفرع المشغل الذي تتصل به والموجود بالقرب منك. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقعه الرسمي على الإنترنت. كقاعدة عامة ، يشار إليه على العبوة من بطاقة SIM الممنوحة لك عند الاتصال. خلاف ذلك ، استخدم محرك البحث. حدد منطقتك ، ثم انتقل إلى قسم "جهات الاتصال". ابحث عن عنوان الفرع الأقرب إليك ، ثم قم بزيارته ، مصطحبًا بطاقة SIM وجواز السفر معك. اطلب من مستشارك إلغاء تنشيط خدمة الرسائل غير المحدودة.
