لفصل المشترك عن شبكة الهاتف ، فأنت بحاجة إلى بيانه الشخصي أو حدوث أسباب معينة تمنع استمرار تقديم الخدمات بموجب الاتفاقية المبرمة ، فضلاً عن الظروف الأخرى المنصوص عليها في قواعد تقديم خدمات شركة خدمات معينة.
ضروري
- - جواز السفر؛
- - المستندات الأخرى المطلوبة من قبل شركة الهاتف الخاصة بك.
تعليمات
الخطوة 1
اتصل بمشغل الهاتف المحمول بجواز سفرك أو أي وثيقة هوية أخرى كما هو مطلوب بموجب قوانين البلد الذي تعيش فيه. أخبره أنك تريد التوقف عن تزويدك بالخدمات الخلوية ، وبعد ذلك سيتم فصل رقم هاتفك.
الخطوة 2
استخدم طريقة بديلة لإيقاف تشغيل الخدمات الخلوية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى عدم استخدامها لفترة معينة يوفرها المشغل الخاص بك ، وبعد ذلك سيتم إلغاء تنشيط الرقم.
الخطوه 3
خلال هذه الفترة ، حاول عدم إجراء مكالمات صادرة وإرسال رسائل وطلبات ، ولا تتصل بالإنترنت ولا تتحقق من رصيد حسابك الشخصي. لمشتركي Megafon هذه الفترة هي 3 أشهر ، لمشتركي Beeline - ستة أشهر. تحقق من التفاصيل على الموقع الرسمي للمشغل الذي يخدمك.
الخطوة 4
من أجل قطع الاتصال بشبكة هاتف المدينة ، اكتب طلبًا إلى مكتب شركة الهاتف ، مرفقًا به قائمة بالوثائق المطلوبة. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن فصل الهاتف الأرضي إلا من قبل الشخص المسجل باسمه ، وإلا فسيتم رفض طلبك. قد تحتاج أيضًا إلى إيصالات للدفع مقابل الخدمات لفترة زمنية معينة باستخدام الخدمات الهاتفية.
الخطوة الخامسة
إذا كنت ترغب في أن توقف شركة الهاتف خدمات الهاتف الخلوي أو الأرضي لأي سبب من الأسباب ، فتأكد من أن هذه تتعلق بالحالات المنصوص عليها في سياسة فصل الشركة. على الأرجح ، قد تحتاج إلى تأكيد أسباب الاتصال بهذا الأمر. قد تكون الأسباب مخالفات جسيمة لقواعد استخدام خدمات الشركة وغيرها من الحالات المنصوص عليها في العقد.
