يمكنك معرفة تكلفة خدمة معينة قمت بشرائها عن طريق إرسال رسائل SMS من المشغل الخاص بك ، بعد أن قمت مسبقًا بإنشاء طلب لطباعة فاتورتك.
ضروري
- - هاتف؛
- - الوصول إلى الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
انتقل إلى الموقع الرسمي لمشغل الهاتف المحمول وانتقل إلى قسم "الحساب الشخصي". إذا لم يكن لديك حساب خاص بك ، فأنشئ حسابًا ، بينما يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك. يوصى أيضًا بإنشاء حساب شخصي لإدارة خطة التعريفة وربط وفصل الخدمات الإضافية ، بحيث لا تضطر في المستقبل إلى الانتظار لفترة طويلة حتى يقوم المشغل بالرد عند الاتصال بخدمة الدعم الفني.
الخطوة 2
انتقل إلى قسم إدارة حسابك واطلب نسخة مطبوعة من الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها من هاتفك المحمول. قم بمراجعة البيانات الموجودة على الرسائل المرسلة ، كما سيتم الإشارة إلى تكلفة خدمات الإرسال. على موقع الويب Beeline ، يمكنك أيضًا طلب نسخة مطبوعة في شكل ملف Excel ، والتي سيتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني المحدد عند تسجيل حساب شخصي في النظام.
الخطوه 3
اتصل بخدمة الدعم الفني لمشغلك واطلب نسخة مطبوعة من فاتورتك إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، أو إذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت ، اطلب ببساطة من موظف الدعم الفني إملاء تكلفة هذا الإجراء أو ذاك. من هاتفك المحمول. هذا ليس ملائمًا للغاية ، لأنه غالبًا ما يحدث أنه يتعين عليك الانتظار وقتًا طويلاً للاتصال بالمشغل ، غالبًا حوالي 10-15 دقيقة بسبب ازدحام خدمة الدعم الفني.
الخطوة 4
ابحث في الموقع الرسمي للشركة التي تخدمك برقم الخدمة ، حيث يمكنك الحصول على نسخة مطبوعة من فاتورة العمليات القليلة الماضية ، وعادة ما يعني هذا أنه سيتعين عليك إرسال رسالة برمز إلى رقم خدمة قصير ، بعد التي سينشئها النظام بشكل مستقل ويرسل لك تقريرًا في رسالة استجابة. يرجى ملاحظة أن تكلفة الخدمة قد تختلف حسب فترة إرسال رسالتك.
