في عملية استخدام خدمات الاتصالات ، يمكن لمشتركي Megafon تغيير التعريفات في أي وقت مناسب. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق. وتجدر الإشارة إلى أنه سيتعين عليك دفع مبلغ صغير لتغيير خطة التعريفة الخاصة بك.
ضروري
- - جوال؛
- - جواز السفر؛
- - مبلغ المال الموجود في رصيد الحساب الشخصي.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، تعرف على جميع المعلومات حول التعرفة المرغوبة - الأسعار والخدمات والخيارات. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام موقع الويب الرسمي على الإنترنت ، أو الاتصال بأخصائي في الشركة الخلوية مباشرةً ، أي الاتصال بـ 0500. حدد تكلفة هذه العملية.
الخطوة 2
قدم طلبًا لتغيير خطة التعريفة الخاصة بك باستخدام نظام دليل الخدمة عبر الإنترنت. لكن قبل ذلك ، تأكد من تسجيل كلمة المرور ، حيث من الضروري الوصول إلى البيانات الشخصية. أثناء الاتصال بالشبكة ، اطلب # 00 * 105 * من جهازك المحمول ومفتاح "الاتصال". سيتم إرسال رسالة بالمعلومات الضرورية إلى هاتفك المحمول في غضون دقيقة.
الخطوه 3
انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة - www.megafon.ru. في الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق "دليل الخدمة". سيتم فتح صفحة أمامك حيث ستحتاج إلى إدخال رقم هاتف مكون من 10 أرقام وكلمة المرور المستلمة في الرسالة. في النهاية ، انقر فوق "تسجيل الدخول".
الخطوة 4
في قسم "الخدمات والتعرفة" انقر على البند "تغيير خطة التعرفة". سترى اسم تعريفتك وقائمة بتلك التي يمكنك استخدامها. قم بتعيين التاريخ أو الفترة التي يجب أن تصبح الإجراءات المدخلة نافذة المفعول منها. انقر فوق "طلب".
الخطوة الخامسة
يمكنك أيضًا تغيير خطة التعريفة الخاصة بك بمساعدة متخصص في الشركة. للقيام بذلك ، قم بزيارة مكتب Megafon OJSC. خذ معك جواز سفرك ورقم حسابك الشخصي (أو بطاقة SIM). سيطلب منك أحد موظفي الشركة ملء طلب تغيير التعريفة. بعد ذلك سيتم تنفيذ العملية في غضون أيام قليلة.
الخطوة 6
اتصل بمركز الاتصال الخاص بمشغل الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، اطلب 0500 من هاتفك ، انتظر إجابة الاختصاصي وأخبره ببيانات جواز سفرك أو كلمة السر. اشرح للموظف أنك تريد تغيير خطة التعريفة (حدد أيها). في غضون أيام قليلة بعد استلام الطلب ، سيتم تغيير التعرفة.
