هناك مواقف تحتاج فيها إلى معرفة ، على سبيل المثال ، حركة المرور على الإنترنت أو مقدار الوقت الذي تقضيه في شهر معين. للقيام بذلك ، يوفر جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول خدمة لمرة واحدة - تفاصيل الفاتورة ، على سبيل المثال ، توصلت MTS إلى عدة خيارات للحصول على هذه المعلومات لعملائها.
انه ضروري
- - جواز سفر؛
- - الوصول إلى الإنترنت؛
تعليمات
الخطوة 1
إذا لم تكن بعيدًا عن صالونات خدمة العملاء MTS ، فيمكنك الاتصال بالمتخصصين. لكن يجب أن يكون معك جواز سفر.
الخطوة 2
طريقة أخرى عن بعد هي عبر الإنترنت. بمساعدة شبكة الويب العالمية ، يمكنك تنفيذ جميع الإجراءات بنفسك. من أجل استخدام الخدمة ، انتقل إلى الموقع الإلكتروني: www.mts.ru
الخطوه 3
في النافذة التي تفتح ، ابحث عن مدخل حسابك الشخصي. عادة ما يكون موجودًا في الزاوية اليسرى اليمنى من الموقع. أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور في حقل المعلومات. إذا قمت بإدخال حسابك الشخصي لأول مرة ، وليس لديك كلمة مرور ، فأرسل طلب USSD إلى الرقم المختصر * 111 * 25 # ، وبعد ذلك ستتلقى كلمة المرور الخاصة بك على شكل رسالة نصية قصيرة.
الخطوة 4
في الحساب الشخصي نفسه يوجد ارتباط - "التحكم في التكلفة". في هذه القائمة ستجد عددًا من العروض من الشركات ، بما في ذلك الزر - "تفاصيل المكالمة". بالضغط عليه ستنتقل إلى القوائم التالية.
الخطوة الخامسة
سيطالبك النظام بإدخال الفترة التي تريد تلقي المعلومات عنها. تجدر الإشارة إلى أنه باستخدام الإنترنت يمكنك الحصول على معلومات حول المكالمات التي تم إجراؤها قبل ستة أشهر. في نفس القائمة ، يوجد عنصر لطريقة التسليم بالتفصيل - HTML أو Exel. بعد اختيار العنوان الضروري ، حدد عنوان البريد الإلكتروني ، وستعتمد نتيجة الإرسال على صحة المعلومات المدخلة.
الخطوة 6
بالنسبة لمعظم مشتركي الشركة ، يتم تقديم الخدمة مجانًا ، ولكن لتوضيح البيانات ، اتصل بالمختصين على الرقم 0890.
الخطوة 7
كما قدمت الشركة مؤخرًا خدمة "5 إجراءات مدفوعة". باستخدامه ، يمكنك طلب تفاصيل حول آخر 5 إجراءات مدفوعة ، لذلك اطلب * 152 * 1 # على هاتفك. في غضون بضع دقائق ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات مفصلة - كما يتم توفير الخدمة مجانًا.
