الخدمة المسماة "تفصيل" تمكن مشتركي TELE2 من فك رموز جميع المكالمات الصادرة والواردة بالتفصيل وتلقي معلومات حول أرقام الهواتف والتاريخ والوقت والتكلفة ومدة المكالمة.
تعليمات
الخطوة 1
يمكن للمشتركين اختيار نوع من عدة أنواع من تفاصيل الفاتورة. الأول هو طريقة التقسيمات الدورية. يمكن توفيرها لفترة التقرير السابقة ، أي لشهر تقويمي واحد. يمكنك الحصول على هذا النوع من التفاصيل عن طريق الاتصال بمكتب الخدمة شخصيًا. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا تنس إحضار وثيقة الهوية الخاصة بك معك. ستكون تكلفة استخدام الخدمة لمدة شهر واحد 30 روبل. إذا قمت بتنشيط التفاصيل الدورية من خلال نظام خدمة العملاء عبر الإنترنت ، فلن تكون التكلفة 30 روبل ، بل 15 روبل (لكل طلب).
الخطوة 2
هناك نوع آخر من التفصيل لمشغل TELE2 يسمى مرة واحدة. يتم توفيرها لعملاء الشركة لعدة أيام حسب الضرورة (على سبيل المثال ، يوم واحد ، يومين ، ثلاثة ، وهكذا). من الممكن أيضًا طلب تفاصيل لمرة واحدة عند زيارة أي من مكاتب الخدمة ودائمًا مع مستند. لكل يوم مفصل ، سيتعين على المشترك دفع 5 روبل.
الخطوه 3
كما ذكرنا سابقًا ، فإن استلام التفاصيل الدورية متاح من خلال نظام الخدمة الذاتية عبر الإنترنت. وهي موجودة على الموقع الرسمي لشركة TELE2. للدخول إلى هذا النظام ، ستحتاج إلى كلمة مرور. يمكنك طلبه في نفس المكان من خلال النقر على العمود الذي يحمل الاسم "الحصول على كلمة المرور عن طريق الرسائل القصيرة" سيتم تسليمه إلى هاتفك المحمول في غضون دقيقتين بعد إرسال الطلب. لا تنس أنه في حالة عدم وجود نشاط لمدة عشر دقائق ، سيتم إنهاء الجلسة تلقائيًا (تم تعيين هذا لأغراض أمنية). لمواصلة العمل ، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور المؤقتة مرة أخرى.
