مشتركو MTS الذين يرغبون في رفض خدمات هذه الشركة لديهم خياران لحل المشكلة. يمكنهم إما عدم استخدام بطاقة MTS SIM على الإطلاق لفترة زمنية معينة مع الحظر التلقائي اللاحق ، أو يمكنهم إنهاء العقد رسميًا مع الشركة.
انه ضروري
- - طلب الرفض من خدمات الاتصالات لشركة "MTS" ؛
- - بطاقة sim "MTS"
تعليمات
الخطوة 1
قم بإزالة بطاقة sim MTS من هاتفك ولا تستخدمها - في هذه الحالة ، سيتم إنهاء عقد الخدمة تلقائيًا بعد 183 يومًا. هذا الخيار غير مناسب للمشتركين الذين تشتمل تعريفتهم على رسوم شهرية وحد ائتماني.
الخطوة 2
اتصل بأقرب صالون اتصالات لشركة MTS ، واصطحب معك جواز سفرك الشخصي. سيتحقق موظف المكتب ، قبل إنهاء العقد معك ، من عدم وجود ديون على حسابك الشخصي.
الخطوه 3
إذا تم العثور على الدين ، فيمكن سداده في مكتب الدفع النقدي لهذا المكتب ، أو في أقرب فرع من فروع بنك التوفير في الاتحاد الروسي. بعد ذلك ، ستحتاج إلى كتابة طلب لإنهاء اتفاقية الخدمة مع شركة MTS.
الخطوة 4
اكتب بيانًا وفقًا للعينة المقدمة ، أو إذا لم يكن هناك أي بيان ، فاتبع المخطط الموضح أدناه. في الزاوية اليمنى العليا ، أدخل رقم الهاتف الذي ترفضه. أدخل اسم عائلتك واسمك الأول واسم عائلتك أدناه ، بالإضافة إلى معلومات جواز سفرك. اكتب رقم حسابك الشخصي الموضح في العقد وتاريخ إبرامها (يمكن توضيح هذه البيانات مع موظف المكتب).
الخطوة الخامسة
في منتصف الورقة ، اكتب أنك رفضت خدمات MTS ، وأشر إلى سبب هذا القرار (على سبيل المثال: الانتقال إلى منطقة أخرى ، ضعف جودة الاتصال ، مشاكل مالية ، خدمة رديئة ، التحول إلى مزود خدمة خلوية أخرى ، إلخ.)
الخطوة 6
إذا كنت ترغب في تحويل رصيد الأموال من رقم MTS السابق إلى رقم آخر أو صرفها في مكتب النقدية ، فقم بالإشارة إلى ذلك في الطلب. حدد رقم الحساب الجاري في البنك إذا كنت تريد تحويل الأموال المتبقية إليه.
الخطوة 7
أكد رغبتك في إنهاء الاتفاقية مع شركة MTS من خلال وضع توقيعك الشخصي والتاريخ الحالي. اطلب من موظف مكتبك نسخة من بيانك.
