لم تكن الهواتف المحمولة منذ فترة طويلة مجرد وسيلة اتصال ، بل كانت أيضًا مستودعًا للمعلومات ، وغالبًا ما تكون ذات قيمة كبيرة. لحمايته ، من الممكن تعيين كلمة مرور على كل من الهاتف وبطاقة SIM. إذا نسيت كلمة مرورك ، فيمكنك استعادة الوصول إلى هاتفك باستخدام سلسلة من الخطوات البسيطة.
تم تصميم قفل بطاقة SIM للحفاظ على البيانات الشخصية للمالك ، مثل دفتر الهاتف والرسائل المخزنة في ذاكرته ، آمنة. بالإضافة إلى ذلك ، عند حظر بطاقة SIM ، يصبح من المستحيل استخدام الأرقام الشخصية لأصحابها في حالة الضياع أو السرقة. رمز PIN عبارة عن سلسلة من الأرقام ، وإذا لم تقم بتغييره ، فيمكنك استخدام الرقم المشار إليه على العبوة البلاستيكية من بطاقة SIM. إذا قمت بتغييره ونسيت ، فستحتاج إلى استخدام رمز الحزمة المقصود لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك أيضًا العثور عليه على عبوة بطاقة SIM. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم المشتركين الخاصة بالمشغل الذي أبرمت عقدًا معه. من الضروري أن يأتي صاحب بطاقة SIM شخصيًا بجواز سفر إلى قسم خدمة المشغل ويؤكد رغبته في استبدال بطاقة SIM. ستفقد البيانات الشخصية ، لكن رقمك سيبقى معك. وقد تصادف أيضًا كلمة مرور لقفل الهاتف مباشرة. في هذه الحالة ، يتم حظر الوصول إلى جميع المعلومات الواردة على الهاتف المحمول ، ويصبح استخدامها مستحيلاً. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاصة بالشركة المصنعة لهاتفك لطلب رمز إعادة تعيين إعدادات المصنع ، بالإضافة إلى رمز إعادة تعيين البرنامج الثابت. سيؤدي الرمز الأول إلى حقيقة أنه سيتم إرجاع جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع ، بينما سيؤدي الرمز الثاني ، بالإضافة إلى ذلك ، إلى محو جميع ملفاتك الشخصية المخزنة في ذاكرة الهاتف تمامًا. الحصول على هذه الرموز مباشرة من الشركة المصنعة ضروري لضمان سلامة المعاملة. يمكنك العثور على جهات اتصال الشركة المصنعة على عبوة هاتفك ، أو باستخدام الإنترنت والعثور على موقع الويب الرسمي الخاص بها ، باستخدام العلامة التجارية واسم هاتفك.
