لا يمكن دائمًا تجنب المشاكل ، وإذا فقدت هاتفك أو سُرق منك ، فإن أول ما عليك فعله هو حظر الرقم. من خلال القيام بذلك في الوقت المحدد ، سوف تحمي نفسك من الاحتيال المحتمل.
تعليمات
الخطوة 1
توجد ثلاث طرق لحظر رقم MTS:
اتصل بمركز اتصال MTS على 8800333 08 90 أو +7495 766 01 66. هذه هي أسرع طريقة لحجب رقم. إذا فقدت هاتفك ، فمن الأفضل اختيار هذا الخيار.
الخطوة 2
إذا لم يكن لديك هاتف في متناول يدك ، ولكن لديك جهاز كمبيوتر والوصول إلى الإنترنت ، فيمكنك حظر الرقم من خلال الانتقال إلى "Internet Assistant" على موقع MTS على الويب على https://ihelper.mts.ru/selfcare. قد تظهر صعوبة في حالة عدم دخولك مسبقًا إلى "Internet Assistant" ، ولم يكن لديك كلمة مرور ، مما يتطلب إنشاء هاتفك المحمول
الخطوه 3
انتقل إلى أقرب متجر MTS ، حيث يمكن لموظفي متجر الشركة الحصول على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم ورصيد حسابك مجانًا.
