تتيح خدمة Sberbank Online لمستخدميها مراقبة رصيد البطاقة وإجراء جميع أنواع المدفوعات والتحويلات دون مغادرة المنزل. للدخول إلى Sberbank Online ، يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على الموقع الرسمي للشركة في الحقول المناسبة ، والتي يتم إصدارها أثناء التسجيل في النظام. إذا كنت قد نسيت هذه البيانات ، فلا تيأس ، لأنه يمكنك دائمًا الحصول عليها من جديد.
إذا كنت مسجلاً في نظام "Sberbank Online" ولسبب ما نسيت كلمة المرور فقط للدخول إلى النظام ، فلن تواجه أي صعوبات في الحصول عليها مرة أخرى (بشرط أن يكون لديك بنك محمول متصل). لتلقي كلمة مرور ، تحتاج إلى إرسال رسالة إلى الرقم المختصر 900 مع النص Parol 0000 ، حيث بدلاً من 0000 أدخل آخر أربعة أرقام من بطاقتك. كلمة المرور ، التي ستصلك في غضون دقيقتين ، يمكنك استخدامها للدخول إلى النظام.
إذا حدث ذلك لأنك نسيت ليس فقط كلمة المرور للدخول إلى Sberbank Online ، ولكن أيضًا تسجيل الدخول الخاص بك ، ففي هذه الحالة سيكون عليك العثور على أقرب ماكينة صراف آلي لـ Sberbank. بعد ذلك ، أدخل البطاقة ، واطلب الرمز السري ، وحدد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، ثم اطلب معرفًا وكلمة مرور. بعد الطلب ، ستتلقى تذكرة بالمعلومات التي تهتم بها (من المرجح أن يكون تسجيل الدخول قديمًا ، لكن كلمة المرور ستتغير).
عند الدخول إلى Sberbank Online ، أدخل البيانات المستلمة في الحقول المناسبة ، وأدخل كلمة المرور التي جاءت إلى هاتفك بعد تسجيل الدخول ، وبعد ذلك يمكنك تنفيذ الإجراءات التي تحتاجها في الشبكة.
تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تتمكن من الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لسبب ما للدخول إلى النظام ، فيمكنك الاتصال بالخط الساخن على 8-800-555-555-0 وطرح أسئلتك. ومع ذلك ، كن مستعدًا لأنك تحتاج أولاً إلى الإجابة عن بعض الأسئلة البسيطة ، على سبيل المثال ، أعط اسمك الكامل ورقم بطاقتك وكلمة المرور السرية التي أتيت بها عندما تلقيت هذه البطاقة.
