يجب أن يعرف عملاء شركة الهواتف المحمولة المعروفة Megafon كيفية الاتصال بالمشغل في حالة وجود مشاكل فنية أو ظروف أخرى غير متوقعة تتعلق بخدمات المشتركين.
ضروري
هاتف محمول به أي رصيد أو حتى رصيد سلبي أو اتصال بالإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
اطلب مجموعة الأرقام التالية على هاتفك المحمول - 0500. هذا هو رقم الهاتف الوحيد لمركز اتصال Megafon. اتصل به. ستكون مكالمتك مجانية دائمًا ، حتى لو كان رصيدك سالبًا.
الخطوة 2
ردا على ذلك ، سوف تسمع جهاز الرد على المكالمات - صوت أنثوي لطيف. سيخبرك أنه يمكنك الحصول على المعلومات التي تحتاجها ، وكذلك توصيل الخدمات والتعريفات الضرورية للشركة باستخدام قائمة ملائمة. بعد ذلك ، حدد السؤال الذي يثير اهتمامك. اضغط على الأزرار التي يشير إليها جهاز الرد الآلي على هاتفك المحمول. للتواصل مع المختص اضغط على الرقم "صفر".
الخطوه 3
إذا كنت تريد معرفة كيفية الاتصال بمشغل Megafon عبر شبكة الإنترنت المحلية ، فانتقل إلى الموقع الرسمي لشركة Megafon. ثم انقر على رابط "مساعدة للمشتركين" الموجود في أعلى يمين الصفحة بجوار نافذة "بحث". سيتم فتح صفحة "مستشار عبر الإنترنت" جديدة.
الخطوة 4
اقرأ المعلومات المنشورة بعناية ، ثم انقر فوق الزر "الانتقال إلى المستشار عبر الإنترنت". لذلك ستجد نفسك على صفحة مركز دعم Megafon ، حيث ستحتاج إلى التعريف بنفسك واختيار موضوع ومنطقة. في النهاية ، انقر على "موافق".
