يمكن العثور على رقم داخلي إذا اتصلت بمؤسسة كبيرة لديها رقم هاتف مشترك. في هذه الحالة ، من أجل الاتصال بالقسم المطلوب ، تحتاج إلى إدخال الرقم المختصر المقابل بعد الرقم الرئيسي. في هذه الحالة ، تعتمد طريقة الاتصال على نوع الهاتف الذي تستخدمه.
تعليمات
الخطوة 1
اطلب رقم الهاتف الرئيسي للشركة. انتظر الرد على المكالمة واستمع إلى تحية جهاز الرد الآلي. كقاعدة عامة ، يوجد في نهاية الرسالة قائمة بالامتدادات الرئيسية ، بحيث يمكنك مقارنة صحة الامتداد الذي كتبته. انتظر حتى تتم مطالبتك بطلب الرقم المختصر المطلوب.
الخطوة 2
اضبط هاتفك على وضع الطلب النغمي. يعد هذا ضروريًا لأن التبادلات الهاتفية التلقائية للمكتب تستخدم وضع النغمة بالضبط لإعادة توجيه مكالمة إلى هاتف معين. اضغط على الزر الذي عليه علامة النجمة أسفل مفاتيح الاتصال الرئيسية. أيضًا ، تحتوي بعض الهواتف على زر Pulse-Tone خاص يقوم بتبديل الهاتف من وضع إلى آخر. تذكر أنه إذا كان جهازك يعمل في الأصل في وضع النغمة ، فلن تحتاج إلى تبديل أي شيء.
الخطوه 3
انتظر بضع ثوانٍ حتى ينتقل الهاتف إلى وضع الاتصال الجديد. أدخل الرقم الداخلي الذي تريد الاتصال به. في هذه الحالة ، سيتم سماع إشارات قصيرة مميزة من ترددات مختلفة ، مما يشير إلى نجاح التحول إلى وضع النغمة.
الخطوة 4
انتظر إجابة وتأكد من توصيل PBX بالشخص المناسب بشكل صحيح. هناك أوقات لا يعمل فيها التبديل التلقائي ويوصلك النظام بامتداد آخر. إذا حدث هذا ، فاطلب من سكرتير الرد أو أي موظف آخر إعادة توجيه مكالمتك بشكل مستقل إلى الرقم الداخلي المطلوب. كقاعدة عامة ، يتم التعامل مع مثل هذا الطلب بفهم ، لأن هذه المشكلة شائعة جدًا.
الخطوة الخامسة
لا تتصل بالملحقات من هاتفك المحمول. أولاً ، إنه مكلف للغاية ، حيث يتعين عليك الاتصال برقم خط أرضي. ثانيًا ، تستمر المحادثة مع جهاز الرد الآلي أحيانًا لفترة طويلة ، وتشمل تكلفة المكالمة أحيانًا لحظة التبديل إلى رقم داخلي ، ونتيجة لذلك قد يتم قطع اتصالك بسبب نقص الأموال في الحساب. ثالثًا ، لا تسمح جميع الهواتف المحمولة بطلب امتداد نغمة.
