الهاتف الذكي في الوقت الحاضر ليس رفاهية ، ولكنه سمة ضرورية للحياة الشخصية والعملية. إذا تمت سرقته أو فقده ، يمكن أن يجعل الحياة صعبة للغاية بالنسبة لمالكه. ولكن حتى إذا لم تكن حريصًا مقدمًا ولم تتوقع مثل هذا الموقف ، فهناك العديد من الطرق التي من المحتمل أن تساعدك على إعادة الخسارة. دعنا نعتبرها لأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة الثلاثة الأكثر شيوعًا - Android و iOS و Windows Mobile.
ضروري
هاتف ذكي يعمل بنظام Android
تعليمات
الخطوة 1
إذا احتاج المهاجم الذي سرق هاتفك الذكي إلى بياناتك ، فإن أول شيء سيحاوله هو إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا أو فصل جميع الاتصالات: الهاتف المحمول والواي فاي. إذا كان يحتاج فقط إلى جهازك ، فإن أول شيء سيفعله هو إعادة تعيين ثابت لإعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع. لذلك ، تحتاج إلى قفل هاتفك الذكي في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف الخسارة ومحاولة تتبع موقعه. يتم ذلك عن بعد باستخدام أدوات خاصة.
الخطوة 2
إذا كان لديك هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، فأنت بحاجة إلى اتباع الرابط https://www.google.com/android/devicemanager للوصول إلى الصفحة للتحكم عن بُعد في أجهزتك. إذا كان الهاتف الذكي متصلاً بالإنترنت حاليًا ، فسيتم عرض موقعه على الخريطة بدقة مناسبة جدًا. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت ، فسيتم تحديد موقعه وعرضه على الخريطة بمجرد ظهوره على الإنترنت.
في سوق Google Play ، يوجد تطبيق Android Remote Control يحمل نفس الاسم (أو Device Manager). باستخدامه ، يمكنك البحث عن جهازك وقفله من جهاز Android آخر.
أيضًا ، لتتبع جهاز Android ، ستكون خدمة https://www.google.com/maps/timeline مفيدة ، حيث تجمع وتخزن سجل حركة جهازك.
الخطوه 3
إذا سمحت بحكمة بتحديد موقع جهاز Android الخاص بك وإعداد حظر وحذف البيانات (زر تكوين حظر البيانات وحذفها) ، فستتمكن هنا أيضًا من قفل الهاتف أو محو البيانات المخزنة في داخله الذاكرة (لن يتم حذف البيانات من بطاقة SD). يمكنك كتابة رسالة ستظهر على شاشة الجهاز وترك رقم احتياطي للاتصال بك.
الخطوة 4
إذا كنت مالك iPhone ، فانتقل إلى صفحة البحث https://icloud.com/find أو قم بتشغيل تطبيق Find iPhone الخاص من جهاز i آخر. حدد جهازك المفقود من قائمة الأجهزة. إذا كان متصلاً بالإنترنت ، فسترى موقعه على الخريطة.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تنشيط Lost Mode. يضع هذا الوضع قفل رمز على الجهاز. هنا أيضًا يجب عليك تعيين رسالة حول مكافأة الإرجاع وترك معلومات الاتصال الخاصة بك للاتصال بك.
يمكنك أيضًا حذف جميع البيانات من iPhone هنا. ومع ذلك ، بعد ذلك سيكون من المستحيل العثور عليه من خلال صفحة بحث iPhone. ولكن لا يمكن لأي شخص استخدام هاتفك الذكي حتى يقوم بتنشيطه باستخدام معرف Apple الخاص بك.
الخطوة الخامسة
إذا فقدت جهاز Windows الخاص بك ، فانتقل إلى https://account.microsoft.com/devices وقم بتسجيل الدخول. حدد هاتفًا ذكيًا مسروقًا / مفقودًا من قائمة أجهزتك وانقر فوق "العثور على هاتفي". إذا كان موقعه معروفًا ، فسيتم عرضه على الخريطة. ثم نضغط على "حظر" ونشير إلى رقم الهاتف للتعليق معك.
الخطوة 6
لدى العديد من مصنعي الهواتف الذكية وسائلهم الفردية الخاصة للعثور على الهواتف الذكية المفقودة أو المسروقة. على سبيل المثال ، تحتوي أجهزة Sony على خدمة My Xperia Theft Protection. سامسونج لديها قفل إعادة التنشيط. بالإضافة إلى البحث عن الهواتف الذكية ، تتمتع أجهزة Apple بوظيفة قفل التنشيط. عادة ، يتم تنشيط هذه القدرات من قبل المستخدم ، أي بواسطتك ، حتى لحظة الضياع ، لذلك لن نتطرق إليها بالتفصيل. ابحث في موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك ، فمن الممكن أن تساعدك إحدى الأدوات التي يقدمونها في العثور على هاتف ذكي.
الخطوة 7
بعد ذلك ، يُنصح بالاتصال بمشغل شبكة الجوّال لديك وترك طلب لحجب بطاقة SIM.بالطبع ، بعد الحجب ، لن يتمكن جهازك من الوصول إلى الشبكة عبر إنترنت الجوال GPRS ، وسيتم تحديد موقعه عبر شبكة WiFi فقط. لكن المهاجمين عادة يستبعدون هذا الاحتمال.
بعد ذلك ، نكتب تقريرًا عن الخسارة للشرطة ، وربما إلى مشغل الهاتف المحمول لدينا. سيتطلب ذلك جواز سفرك والعبوة الأصلية للجهاز وإيصال نقدي / مبيعات.
إذا كنت تعرف رقم IMEI الفريد الخاص بهاتفك الذكي ، فيمكنك ترك معلومات تفيد بأنه تم إدراجه على أنه مسروق في https://sndeep.info/ru/lostolen قاعدة البيانات. أدخل مبلغ رسوم الإرجاع. ربما سيجدها شخص ما ويعيدها إليك.
ربما تكون هذه هي الخطوات الأساسية التي يمكنك اتخاذها لمحاولة تعويض خسارتك.
الخطوة 8
من أجل سلامة البيانات الشخصية ، يُنصح بفصل الهاتف الذكي عن الخدمات السحابية والمراسلات الفورية وحسابات البريد وما إلى ذلك. عادة ، كل خدمة لها وظيفة لفك ربط الأجهزة المتصلة. هذه الوظيفة متاحة في Google و VKontakte و Dropbox و Twitter و Facebook و Viber و Odnoklassniki. في حالة عدم حدوث ذلك ، قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك. على سبيل المثال ، سيتعين عليك تغيير كلمات المرور في Skype و Instagram و Mail.ru.
الخطوة 9
وأخيرًا ، بضع كلمات حول البرامج التي ستساعدك في العثور على هاتف ذكي ، ولكن يجب تثبيته وتهيئته قبل فقده. هناك العديد من هذه البرامج على Google Play. ولكن ، ربما ، أعلى جودة في هذا الصدد هي Avast Anti-Theft. سيساعدك هذا في العثور على هاتف ذكي مسروق حتى بعد إعادة المهاجم إلى إعدادات المصنع. للأسف ، إذا لم يتم تثبيت البرنامج قبل الخسارة ، فإن هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق.
