يعمل عدد كبير من التطبيقات في App Store على iPhone على تنشيط الاشتراك التلقائي بعد التثبيت. هذا يعني أنه بعد نهاية الفترة المجانية ، سيتم خصم مبلغ معين من حساب المالك للاستخدام الإضافي للبرنامج أو وظائفه غير المتوفرة سابقًا. يتمتع المستخدمون بخيار إلغاء اشتراكات iPhone المدفوعة من خلال إعدادات خاصة.
ما هو "الاشتراك المدفوع"
هناك تطبيقات وخدمات معينة في متجر التطبيقات توفر الوصول إلى محتواها أو أجزائه المخفية عن طريق الاشتراك. على عكس الشراء لمرة واحدة للعديد من المنتجات الإلكترونية ، يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا بعد فترات معينة - عادةً مرة واحدة في الشهر. تشمل هذه الاشتراكات المتجددة:
- أخبار أبل.
- الكتب الإلكترونية وخدمات الأفلام ؛
- Apple Music و Yandex. Music ؛
- خدمات الإنترنت الترفيهية (Netflix و Spotify وغيرهما) ؛
- محرري الصور ، إلخ.
تظل هذه المنتجات مجانية لمدة شهر واحد ، ثم يتم تجديدها تلقائيًا لنفس الفترة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم العديد من التطبيقات ، وخاصة الألعاب ، للمستخدمين خدمات وفرصًا مفيدة ، على سبيل المثال ، شراء عملة داخل اللعبة ، وتوسيع قائمة الوظائف المتاحة ، وإزالة الإعلانات المنبثقة ، وما إلى ذلك. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك المدفوع على iPhone في الوقت المناسب ، فلن تتمكن من تجنب التكاليف المالية التالية.
إلغاء اشتراك التطبيق المدفوع
تكمن الصعوبة الرئيسية لمالكي iPhone في البحث عن وظيفة لحذف الاشتراكات غير الضرورية ، لأنها ليست في الأفق: أراد منشئو الهاتف الذكي بوضوح إرباك المستخدم غير المحظوظ حتى يغير رأيه ويحتفظ بالتطبيق على الهاتف الذكي طالما أمكن. لكن لا يوجد شيء معقد هنا. لمعرفة الاشتراكات على iPhone ، اتبع الخوارزمية:
- انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق حسابك وانتقل إلى iTunes Store و App Store.
- انتقل إلى معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من القائمة.
- حدد عرض. أدخل معرف Apple وكلمة المرور ، أو استخدم Touch ID لتسجيل الدخول.
- انقر على رابط "الاشتراكات".
- حدد الاشتراك الذي تريد إلغاء الاشتراك منه.
يمكنك إما إلغاء الاشتراك المدفوع بالكامل على iPhone ، أو إجراء تغييرات على الوضع الحالي لاستخدام تطبيق أو خدمة معينة. في حالة الإلغاء ، تنتهي صلاحية الاشتراك المدفوع في نهاية الفترة التجريبية المجانية أو الفترة المدفوعة.
إلغاء اشتراكك في iTunes
إنهاء الاستخدام الإضافي لخدمات معينة متاح أيضًا في iTunes. جرب هذا الحل البديل لمشكلة الاشتراكات المدفوعة:
- قم بتشغيل iTunes وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
- قم بتوسيع قائمة الحساب وحدد عرض.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك أو انقر فوق Touch ID لتحديد الهوية.
- ابحث عن قسم "الإعدادات" في صفحة معلومات الحساب.
- انقر فوق الارتباط إدارة بجوار الاشتراكات.
- ابحث عن الاشتراك الذي تريد إزالته وحدد "تغيير" بجواره.
كما هو الحال مع الطريقة السابقة ، يمكنك تغيير شروط الخدمة أو إلغاء الاشتراك تمامًا. ومرة أخرى ، في الحالة الأخيرة ، ستنتهي الخدمة في نهاية الفترة المدفوعة.
قم بإزالة اشتراك iCloud و iTunes Match
لا تتبع الاشتراكات المدفوعة في خدمات iCloud ، وكذلك iTunes Match ، الخوارزمية القياسية ، على الرغم من أن Apple توفر هذه الخدمات. غالبًا ما يقوم المستخدمون بتنشيط اشتراك مدفوع عن طريق الخطأ يوفر مساحة تخزين إضافية للصور أو الملفات الأخرى على خدمة سحابية عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في توفير مساحة تخزين إضافية في iCloud:
- اذهب للاعدادات.
- افتح قسم "iCloud".
- أدخل المسار إلى تخزين iCloud الخاص بك.
- انقر فوق تغيير الخطة الحالية.
- حدد إعداد الخدمة المناسب.
يتم تنفيذ عملية إلغاء الاشتراك المدفوع على جهاز كمبيوتر شخصي بطريقة مماثلة ، مع وجود اختلاف ملحوظ فقط في بعض الإعدادات. على جهاز Mac ، قم بتشغيل تفضيلات النظام وانقر فوق أيقونة iCloud ، وفي نظام تشغيل Windows ، قم بتشغيل iCloud وتكوين خيار التخزين.
يكون إنهاء اشتراكك في iTunes Match كما يلي:
- قم بتشغيل iTunes.
- قم بتوسيع قائمة الحساب وحدد عرض.
- أدخل معرف أبل الخاص بك.
- ابحث عن قسم iTunes في السحابة.
- حدد تعطيل التحديثات التلقائية.
إزالة الاشتراكات المدفوعة الأخرى
إذا استمر سحب الأموال الخاصة بالاشتراك من حسابك ، ولكن لم يتم عرضها في الإعدادات ، فهذا يعني أنك قمت بإصدارها مباشرة مع مشغل الهاتف المحمول. في هذه الحالة ، لإلغاء الاشتراك المدفوع على iPhone ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم أو استخدام حسابك الشخصي عبر متصفح الإنترنت على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي.
ادرس بعناية قائمة الخدمات والاشتراكات المتصلة واكتشف ما إذا كانت مدفوعة منها. تحقق من الخيارات المتاحة ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيل الخدمات غير الضرورية. عادة ، يوفر كل مشغل أيضًا القدرة على تعطيل الاشتراكات والخدمات من خلال أوامر USSD أو SMS الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا زيارة أقرب مكتب عامل لحل أي مشاكل.
إذا كنت تشك في أنك أصبحت ضحية للمحتالين ، على سبيل المثال ، قمت عن طريق الخطأ بتثبيت تطبيق مشبوه أو ربطت اشتراكًا غير مرغوب فيه في الرسائل الاقتحامية ، يمكنك محاولة إعادة الأموال المخصومة. للقيام بذلك ، يجب عليك كتابة خطاب إلى دعم Apple (باللغة الإنجليزية) على الموقع الرسمي للشركة أو إرسال طلب مماثل إلى مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
