إذا كنت تريد لأي سبب من الأسباب إيقاف تشغيل رقم Megafon الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمشغل لتوضيح الإجراءات. في أغلب الأحيان ، يتم قطع الاتصال من قبل موظفي مكاتب خدمة العملاء ، ولكن هناك طرق أخرى.
انه ضروري
جواز سفر
تعليمات
الخطوة 1
لفصل رقم هاتفك الذي قدمه لك مشغل الهاتف الخلوي Megafon ، افصل الاتصال في أحد مكاتب خدمة العملاء أو في منفذ الشركة. يجب أن يكون معك جواز سفرك ، ولكن فقط إذا تم إصدار بطاقة SIM باسمك. إذا تم تسجيل الرقم لشخص آخر ، فإن حضوره مطلوب أيضًا. بدلاً من جواز السفر ، يمكن أن يكون معك أي مستند آخر يثبت هويتك وفقًا للقانون.
الخطوة 2
اكتب بيانًا لإنهاء اتفاقية الخدمة. إذا لزم الأمر ، أعد بطاقة SIM إلى موظفي Megafon. بعد وقت معين ، سيصبح رقمك غير متاح وسيتم شطب اسمك في قاعدة بيانات مشغل الهاتف المحمول.
الخطوه 3
يرجى ملاحظة أنه من أجل قطع الاتصال ، عليك التأكد من أن رصيد حسابك الشخصي أكبر من أو يساوي الصفر ؛ إذا كان لديك رصيد سلبي ، فسيتعين عليك تمويل حسابك باستخدام أي أموال متاحة. يمكن القيام بذلك أيضًا في مكتب المشغل.
الخطوة 4
إذا لم تكن بطاقة SIM مسجلة باسمك أو لم تتمكن من كتابة طلب لإنهاء اتفاقية الخدمة لأي سبب آخر ، فانتظر حتى تاريخ انتهاء الصلاحية الذي حددته Megafon للتوقف عن تزويدك بخدمات الاتصال خلال فترة عدم نشاط بطاقة SIM.
الخطوة الخامسة
خلال هذه الفترة ، لا تجري أي مكالمات من رقمك ، ولا ترسل رسائل SMS و MMS ، ولا ترسل طلبات ، بما في ذلك للتحقق من رصيد حسابك الشخصي. لا تتصل بالإنترنت باستخدام بطاقة SIM هذه وتعطيل جميع الخدمات التي تتطلب رسوم اشتراك. عادةً ما تكون هذه الفترة 3 أشهر ، ولكن قد يعتمد كل شيء على المنطقة ، لذا تحقق من هذه المعلومات مع المشغل بالاتصال على 0500.
