في بعض الأحيان ، يقوم المشتركون الخلويون عن طريق الخطأ بربط الاشتراكات المدفوعة غير الضرورية ، وبعد ذلك يتم خصم مبلغ معين من المال من حسابهم كل يوم. يمكنك حذف الاشتراكات في MTS باستخدام خدمات خاصة من المشغل.
تعليمات
الخطوة 1
قبل حذف الاشتراكات في MTS ، يجب عليك معرفة أسمائهم ، وكذلك التعرف على القائمة الكاملة حتى لا تحذف الاشتراكات التي تحتاجها. من الأفضل القيام بذلك باستخدام خدمة Internet Assistant ، المتوفرة على موقع MTS الرسمي. اذهب من خلال تسجيل سريع في النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام التعليمات التي تظهر على الشاشة أو تنفيذ طلب USSD على الفور * 111 * 25 # من هاتفك لتلقي البيانات الخاصة بإدخال الحساب عبر الرسائل القصيرة.
الخطوة 2
بمجرد تسجيل الدخول إلى نظام "Internet Assistant" ، انتقل إلى علامة التبويب "الاشتراكات". النظر في القائمة بعناية. لحذف الاشتراكات في MTS من خلال حسابك الشخصي ، ما عليك سوى النقر فوق زر الحذف المقابل لكل منها. بالإضافة إلى الاشتراكات ، يجب أن تتعرف على الأقسام الأخرى لحسابك الشخصي لإزالة جميع الخدمات المدفوعة غير الضرورية. على سبيل المثال ، لإلغاء الاشتراك في الخدمات الإخبارية والخدمات المدفوعة الأخرى ، انتقل إلى قسم "التعريفات والخدمات" وحدد "إدارة الخدمة". بالنقر فوق الزر "تعطيل" ، قم بإلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية غير الضرورية والخدمات المدفوعة الأخرى.
الخطوه 3
يمكنك إلغاء الاشتراك من اشتراكات MTS باستخدام طلب USSD * 152 * 2 #. بمجرد إكمالها ، سيتم إرسال رسالة تلقائية إلى رقمك تحتوي على معلومات حول الخدمات والمراسلات المتصلة ، بالإضافة إلى أوامر لتعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم المشتركين في MTS على الرقم 0890 وحذف الاشتراكات باتباع المطالبات في قائمة الصوت. إذا ضغطت على مفتاح "0" ، فسيبدأ الاتصال بالمشغل. اطلب منه إيقاف الخدمات أو الاشتراكات التي لا تحتاجها. أخيرًا ، يمكن لموظفي أقرب مكتب MTS أو صالون اتصالات تزويدك بالمساعدة اللازمة. اذهب إلى هناك ، واصطحب معك جواز سفرك وهاتفك المحمول ، وسيتم إيقاف الاشتراكات المدفوعة على الفور.
