في كثير من الأحيان ، يلاحظ المشتركون في الهاتف الخلوي أن الأموال تبدأ في الاختفاء من حساباتهم بسرعة عالية. في مثل هذه الحالات ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تعطيل الاشتراكات المدفوعة على Megafon. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو باستخدام هاتفك.
تعليمات
الخطوة 1
استخدم مساعد الإنترنت الخاص بالمشغل لتعطيل الاشتراكات المدفوعة على Megafon. للقيام بذلك ، افتح الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للشركة وانقر على رابط "دليل الخدمة" في الزاوية اليمنى العليا. بعد ذلك ، تحتاج إلى التسجيل للدخول إلى حسابك الشخصي. اضغط على الرابط المقابل في الصفحة أو اطلب # 2 * 105 * من هاتفك. نتيجة لذلك ، ستتلقى رسالة تحتوي على كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك.
الخطوة 2
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور المستلمة. اذهب إلى قائمة "الخدمات والتعرفة" ثم إلى البند المناسب المسمى "تغيير مجموعة الخدمات". لتعطيل الاشتراكات المدفوعة على Megafon ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لتلك الخدمات التي لا تحتاجها واحفظ التغييرات بالنقر فوق الزر المناسب.
الخطوه 3
قم بإدارة خدماتك باستخدام أوامر USSD القصيرة الخاصة. يمكنك العثور عليها في مكتب الهاتف المحمول أو على الموقع الرسمي للمشغل. في مربع البحث ، أدخل اسم الاشتراك أو الخدمة. نتيجة لذلك ، ستتمكن من معرفة الأمر المناسب لتعطيل الاشتراكات المدفوعة على Megafon.
الخطوة 4
أرسل كلمة STOP إلى الرقم المختصر الذي تتلقى منه إشعارات غير مرغوب فيها. في أغلب الأحيان ، يساعد هذا في التخلص من الاشتراكات المزعجة. سيتم تأكيد نجاح الإجراء من خلال رسالة رد لإعلامك بأنك قد ألغيت اشتراكك في الخدمة.
الخطوة الخامسة
اتصل بأحد مكاتب دعم العملاء Megafon في مدينتك للحصول على المساعدة. زود الموظفين بجواز سفرك (يجب إصدار الرقم خصيصًا لك) ، ثم اطلب منهم تعطيل بعض الاشتراكات المدفوعة. ستستغرق العملية أقل من دقيقة.
الخطوة 6
اطلب الرقم القصير 0500 للاتصال بمركز دعم المشتركين لعموم روسيا في Megafon. أخبر الموظف المستجيب بتفاصيل جواز سفرك واطلب منه إلغاء اشتراكك في الخدمات المدفوعة. هذا الإجراء أيضًا سريع ومجاني تمامًا. يعتمد ذلك فقط على مدى حرية خط الطلب الهاتفي.
