إذا لاحظت أن بطاقة Tele2 SIM تنفد بسرعة كبيرة ، فمن المحتمل أن تكون الخدمات المدفوعة متصلة. يمكنك إيقاف تشغيلها إذا أردت ، ولكن عليك أولاً معرفة الاشتراكات المدفوعة التي لديك.
كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Tele2
لتلقي معلومات حول الخدمات المدفوعة المتصلة ، تحتاج إلى طلب * 153 # من هاتفك والضغط على "اتصال". بعد دقيقتين ستتلقى رسالة ستتعرف من خلالها على جميع الخدمات المتصلة سابقًا. بعد تلقي المعلومات ، حدد الخيارات التي تريد تعطيلها ، ثم انتقل إلى Tele2 "الحساب الشخصي" (login.tele2.ru).
بمجرد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك والعثور على نفسك في حسابك ، انتقل إلى قسم "إدارة الخدمة" ، وفي مقابل الخدمات التي لا تحتاج إليها ، انقر فوق الزر "تعطيل". وتجدر الإشارة إلى أنك لن تتمكن من تعطيل خدمة "Beep" في حسابك الشخصي ، ولا يمكنك فعل ذلك إلا من خلال الأمر * 115 * 0 # و "call". بعد طلب المجموعة ، ستتلقى رسالة رد تحتوي على معلومات تفيد بأن الخدمة قد تم تعطيلها. من هذه الفترة ، لن يتم تحصيل رسوم الاشتراك للخيار بمبلغ 2.5 روبل في اليوم.
تعطيل الاشتراكات المدفوعة على Tele2
لإلغاء تنشيط اشتراك "Tele2 Topic" ، اطلب أمر USSD خاص على الشكل * 152 * 0 # واضغط على زر "اتصال". بعد فترة زمنية معينة ، ستصلك رسالة حول انقطاع الخدمة ، وبعد ذلك لا تنس إعادة تشغيل هاتفك. وتجدر الإشارة إلى أن الاشتراك نفسه مجاني ، ولكن العديد من الرسائل تحتوي على محتوى مدفوع ، وتكلفته موضحة في رسالة المعلومات.
لتعطيل عدد كبير من الاشتراكات ، من الأفضل الاتصال بخدمة المشتركين عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 611 واطلب من الموظفين تعطيل الاشتراكات غير الضرورية لك. تجدر الإشارة إلى أنه يجب إجراء المكالمة حصريًا من بطاقة Tele2 SIM (أي) ، وكن مستعدًا لتسمية الرقم الذي تريد تعطيل الخيارات عليه ، بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بمن تم تسجيل بطاقة SIM هذه.
إذا كنت تستخدم الخدمة المدفوعة "القائمة السوداء" ، والتي تتيح لك تصفية المكالمات ، وتريد تعطيلها أو تصحيحها ، ففي هذه الحالة ، قم بزيارة "حسابك الشخصي" وانتقل إلى قسم "الخدمات" في "القائمة السوداء" حيث يمكنك بسهولة تغيير الإعدادات أو رفض الخيار.
