اليوم المزيد والمزيد من المشتركين مهتمون بأسباب سحب الأموال من الهاتف. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب. يجب أن تتعامل مع هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ، قبل أن تصبح درجاتك سلبية.
تذكر متى بدأ سحب الأموال من هاتفك. ربما كان هذا هو اليوم الذي اتخذت فيه الإجراء الذي أدى إلى المشكلة. فكر إذا تلقيت أي رسائل نصية قصيرة غريبة في ذلك اليوم ، تقترح عليك البقاء على اطلاع دائم بآخر الأخبار ، ومعرفة الطقس ، وما إلى ذلك. ربما قمت ، دون أدنى شك ، بالنقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة ، وبالتالي الاشتراك في القائمة البريدية الاحتيالية.
وبالتالي ، فإن الرسائل البريدية الاحتيالية هي أحد الأسباب الرئيسية لسحب الأموال من الهاتف. يمكنك الاشتراك في خدمة غير مرغوب فيها ليس فقط من خلال قراءة الرسائل الاقتحامية. في كثير من الأحيان ، لا يلمس المستخدمون هواتفهم ويمشون فقط عبر اتساع الشبكة ، ويجلسون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكنك تفعيل اشتراك ضار بالذهاب إلى موقع المحتالين وترك رقم هاتفك هناك. على سبيل المثال ، تم إخبارك أنك فزت بجائزة وأنك بحاجة إلى رقم لاستلامها. أو تم حظرك على بعض الشبكات الاجتماعية والآن يُطلب منهم تلقي رمز برقمك وإدخاله في حقل خاص لإلغاء حظر ملف التعريف الخاص بك. في بعض الأحيان ، يتمكن المحتالون من إرسال الرسائل حتى نيابة عن مشغل شبكة الجوّال. لذلك ، تذكر شيئًا واحدًا: حتى لا تتأذى من السؤال عن سبب سحب الأموال من الهاتف ، لا تترك رقمك على المواقع المشبوهة ولا تشترك في الخدمات المشكوك فيها.
اكتشف الخدمة التي اشتركت فيها إذا كنت لا تتذكرها. يكفي الذهاب إلى موقع الويب الخاص بالمشغل والتسجيل فيه وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. ادرس قسم الإحصائيات والاشتراكات الحالية ، واكتشف مقدار الأموال التي يسحبها المحتالون من الهاتف وبأي ترتيب. إذا كان هناك زر بجوار إلغاء تنشيط الاشتراك ، فانقر فوقه ، ولكنه ليس موجودًا دائمًا.
إذا واجهت أي صعوبات في إلغاء تنشيط الاشتراك ، فقم بزيارة أقرب مكتب لمشغل الهاتف المحمول ، وأخبر الموظفين عن مشكلتك ، وسيقومون بإغلاق الاشتراك يدويًا. إذا تم سحب الأموال من الهاتف بشكل غير قانوني حقًا ودون علمك ، فيمكنك إعادتها عن طريق ملء نموذج طلب خاص ، والذي يمكن الحصول عليه من المكتب. ستتم إعادة الأموال المفقودة إلى حسابك في غضون 2-3 أسابيع.
