يفضل بعض المشتركين في شركات الاتصالات الخلوية التواصل مع أصدقاء من مدن أخرى عبر اتصالات الهاتف المحمول. إذا كان يعتبر قبل بضع سنوات من الرفاهية ، فيمكن الآن استخدام هذا النوع من الخدمة من قبل المواطنين الفقراء. تقدم MTS OJSC لعملائها فرصة الاتصال بخدمة Home Towns ، وبفضل ذلك ستكلف المكالمات الصادرة لأرقام MTS 2.5 روبل في الدقيقة فقط.
تعليمات
الخطوة 1
تأكد من أن حسابك الشخصي به أموال كافية للاتصال بخدمة Home Towns ، والتي تبلغ تكلفتها 34 روبل بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
الخطوة 2
لا يتمتع المشتركون في جميع خطط التعرفة بفرصة استخدام الخدمة ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك تعرفة مؤسسية ، "الوحيد" أو "الضيف" ، فإن الخدمة غير متاحة لك. لذلك ، قبل محاولة الاتصال ، اقرأ العقد الخاص بتقديم خدمات الاتصال أو اتصل بمشغل قسم خدمة العملاء.
الخطوه 3
كن مستخدمًا لخدمة Home Towns عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم المختصر 111. في حقل "النص" ، أدخل الأحرف التالية: 2132. إذا كنت تريد إلغاء تنشيط الخدمة ، أرسل رسالة نصية قصيرة إلى نفس الرقم مع النص: 21320. تذكر أن تعطيل الخدمة مجاني.
الخطوة 4
قم بتفعيل خدمة Home Towns باستخدام أمر خاص: * 111 * 2132 # ، في النهاية اضغط على مفتاح الاتصال. ستتلقى رسالة خدمة على هاتفك تحتوي على معلومات واتصال.
الخطوة الخامسة
كن مستخدمًا للخدمة عن طريق الاتصال بمركز اتصال MTS OJSC على الرقم 0890. إذا كنت في التجوال ، فاتصل بالمشغل عن طريق الاتصال بالرقم +74957660166.
الخطوة 6
اتصل بمكتب خدمة العملاء أو الوكيل أو الفرع. لا تنس أن تأخذ معك جواز سفرك.
الخطوة 7
إذا كنت غير قادر على الاتصال بالمشغل لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك استخدام نظام الخدمة الذاتية المسمى "Internet Assistant". للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ MTS OJSC والنقر فوق علامة التبويب المناسبة. ولكن قبل ذلك ، قم بتسجيل كلمة المرور في النظام ، لذلك أدخل الرقم المكون من عشرة أرقام وكود الحماية الموضح في الصورة. سيتم إرسال كلمة المرور إليك كرسالة خدمة إلى هاتفك.
