في كثير من الأحيان ، تستجيب للعروض المغرية لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك وتوصيل نفسك بالخدمات المدفوعة ، بعد فترة زمنية معينة تدرك أنك لا تستخدمها ، ولكنك تنفق أموالك الخاصة فقط على رسوم شهرية. هناك عدة طرق لتعطيل الخدمات التي لا تحتاج إليها بسهولة.
انه ضروري
إحداثيات التواصل مع موظفي MTS
تعليمات
الخطوة 1
تقدم شركة MTS المشهورة عالميًا للهاتف المحمول العديد من العروض المختلفة لعملائها (على سبيل المثال ، خدمة Home Towns). هذه فرصة رائعة للتواصل بثمن بخس أكثر مع أحبائهم الذين يعيشون في مستوطنات أخرى بعيدة. إذا كان أقاربك أو أصدقاؤك أو شركاؤك في العمل ، الذين تتصل بهم غالبًا عبر الهاتف ، يعيشون خارج منطقتك ، أثناء كونك مشتركين في خدمة MTS ، يمكنك الاتصال بـ "Home Towns" والاتصال بهم بنصف السعر.
الخطوة 2
يمكنك تفعيل هذه الخدمة من خلال "SMS Assistant". للقيام بذلك ، أرسل رسالة قصيرة مجانية إلى الرقم 111 بالنص 2132. يمكنك أيضًا طلب أمر بديل * 111 * 2132 # على هاتفك الخلوي - أو استخدم "مساعد الإنترنت". تبلغ تكلفة الاتصال بخدمة Home Towns 30 روبل ، وسيتم خصم رسوم اشتراك بقيمة 1 روبل يوميًا من الحساب على الهاتف المحمول.
الخطوه 3
إذا شعرت بخيبة أمل في الخدمة ، بعد اتصالك بـ Home Towns أو لم تعد بحاجة إلى هذه الخدمة ، فيمكنك رفضها. قم بتعطيله من خلال "SMS Assistant" (لهذا ، أرسل رسالة SMS إلى الرقم 111 بالنص 21320) أو اطلب * 111 * 21320 # على هاتفك المحمول - اتصل. على عكس الاتصال ، فإن قطع الاتصال بالخدمة مجاني.
الخطوة 4
إذا لم تتمكن لسبب ما من الاتصال بـ "Home Towns" بنفسك أو قطع الاتصال بها ، فاتصل بمركز خدمة المشتركين في MTS للحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بالمشغل على الرقم 0890 أو زيارة أقرب مكتب للشركة. بعد التشاور مع المدير ، ستتلقى جميع المعلومات حول الخدمات التي قمت بتوصيلها والمبلغ الذي تدفعه مقابلها. اغتنام هذه الفرصة ، يمكنك طلب تعطيل جميع الخدمات المدفوعة على الرقم أو اختيار تعريفة أكثر ملاءمة.
