لتغيير خطة التعريفة الخاصة بهاتفك المنزلي ، يجب عليك اختيار التعرفة التي تلبي متطلباتك للاتصال الهاتفي المحلي ، والتقدم بطلب مكتوب إلى مركز خدمة الاتصالات لسكان العاصمة - MGTS
تعليمات
الخطوة 1
تحقق من تعريفات خدمات الاتصالات المحلية على موقع MGTS الرسمي. حدد التعرفة التي تهتم بها. تذكر أنه لا يمكنك تغيير التعريفة أكثر من مرة واحدة في الشهر ، على الأقل 10 أيام قبل الشهر التالي ، والتي ستأخذ في الاعتبار تفاصيل حسابات خطة التعريفة الجديدة. تقدم MGTS ثلاث خطط تعريفة للهواتف المنزلية - تعتمد على الوقت (تدفع تمامًا كما تقول) ، وغير محدودة (مقابل مبلغ معين تقوم بإجراء عدد غير محدود من المكالمات المحلية) ومجتمعة (تدفع رسومًا شهرية معينة ، إذا كان لديك تم استنفاد الحد ، ستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي) …
الخطوة 2
ابحث عن مركز خدمة اتصالات MGTS الذي تحتاجه. يتم نشر قائمة كاملة بهذه المراكز مع العناوين على الموقع الرسمي ، انقر فوق المركز الذي تهتم به ، وسترى أرقام الهواتف التي تخدمها. للراحة ، تحتوي هذه الصفحة على خريطة لموسكو مع صورة لعناوين مراكز الخدمة.
الخطوه 3
قم بزيارة مركز خدمة اتصالات MGTS ، الذي يرتبط به رقم هاتف منزلك. جميع المكاتب مجهزة بأجهزة الطابور الإلكترونية ، احصل على رقمك. ستخبرك لوحة النتائج الإلكترونية بأي نافذة استقبال تقترب منها. أثناء الانتظار ، انتبه إلى مكاتب المعلومات الموجودة في الردهة والتي توجد بها نماذج الطلبات المطلوبة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك ملء الطلب بنفسك.
الخطوة 4
انتظر دورك ، واشرح لأخصائي MGTS أنك تريد التبديل إلى خطة تعريفة أخرى ، وزوده بجواز سفرك والتطبيق المكتمل. سيقوم الأخصائي بتغيير خطة التعريفة. تذكر أنك إذا اتصلت بمركز الخدمة قبل أقل من 10 أيام من نهاية الشهر ، فلن يتم تغيير التعرفة في الشهر التالي ، ولكن في شهر واحد. خدمة التحول إلى خطة تعرفة أخرى مجانية.
الخطوة الخامسة
تعرف على اسم مزود خدمة الهاتف المحلي الخاص بك إذا كنت لا تعيش في موسكو. ادرس بعناية فاتورة رقم هاتفك المنزلي ، وستتم الإشارة إلى إحداثيات الشركة التي تقدم هذه الخدمات هناك ، على سبيل المثال ، في مناطق بيرم وكورجان وتيومن ، هذه هي Rostelecom-Utel. اتصل بمكتب خدمة العملاء (يمكن العثور على العنوان على الموقع الرسمي للمشغل الخاص بك) مع بيان مكتوب بنيتك في تغيير التعريفة. تأكد من تزويد موظف الشركة بجواز سفرك.
