يستخدم رمز PIN لحماية بطاقة SIM الخاصة بهاتفك والحساب المصرفي من الغرباء. ولكن إذا كانت البنوك لا توصي عملائها بتدوين رمز PIN ، فلن تتمكن من إلغاء حظر الهاتف بدون رمز PUK المشار إليه في نفس مكان رقم التعريف الشخصي.
تعليمات
الخطوة 1
إذا قررت ، بعد أن قررت سحب الأموال من حساب البطاقة في البنك ، إدخال رمز PIN بشكل غير صحيح ثلاث مرات ، فسيتم حظر بطاقتك تلقائيًا. اعتمادًا على البطاقة المصرفية التي تستخدمها ، يمكن فتحها في يوم واحد (سبيربنك) أو فقط عند اتصالك بفرع البنك.
الخطوة 2
عادةً ما تعرض البنوك التي تصدر بطاقات الائتمان فقط ("المعيار الروسي" ، إلخ) لعملائها استخدام خدمات مركز الاتصال من أجل إلغاء حظر البطاقة. أجب على أسئلة المشغل بخصوص رقم العقد المبرم وبيانات جواز السفر وكلمة الرمز وإلغاء حظر البطاقة.
الخطوه 3
في حالة نسيان رمز PIN الخاص ببطاقتك ، انتقل مباشرة إلى فرع البنك مع جواز سفرك ونسختك من الاتفاقية (إن وجدت). لفتح البطاقة ، ستحتاج أيضًا إلى تسمية كلمة الرمز (عادةً اسم الأم قبل الزواج ، ولقب الحيوان الأليف ، وما إلى ذلك). لا يمكنك سحب الأموال من خلال ماكينة الصراف الآلي إلا بعد إرضاء طلبك لتغيير رمز PIN (وسيتعين تغييره) في المكتب المركزي لمؤسسة الائتمان. ومع ذلك ، مع وجود جواز سفر في متناول اليد ، يمكنك دائمًا سحب المبلغ الذي تحتاجه من حساب في أي فرع من فروع هذا البنك عن طريق الاتصال بالمشغل.
الخطوة 4
إذا أدخلت رمز PIN بشكل غير صحيح ثلاث مرات أثناء محاولة إلغاء قفل هاتفك ، فسيطلب النظام رمز PUK الذي تلقيته عند شراء بطاقة SIM جديدة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف رمز PUK ، فبعد عشر محاولات غير صحيحة لطلبه ، سيقوم النظام بحظر بطاقة SIM إلى الأبد ، وسيتعين عليك شراء واحدة جديدة.
الخطوة الخامسة
اتصل من رقم آخر بخدمة الدعم لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك ، وقم بإملاء رقم هاتفك وبيانات جواز السفر. من الممكن أن يقوم المرسل بتزويدك بمعلومات حول رمز PUK (لسوء الحظ ، لا يتم توفير هذه الخدمة من قبل جميع مشغلي الاتصالات).
الخطوة 6
اتصل بمكتب شركة النقل واطلب إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي. قدم للمدير جواز سفرك وعقدًا إذا كان متاحًا.
