سرقة أو فقدان الهاتف المحمول هو حدث غير سار إلى حد ما بالنسبة لكل واحد منا. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون الهاتف نفسه أكثر قيمة ، ولكنه بطاقة ذاكرة بها أرقام مخزنة فيه ورقم معروف لجميع أقاربك وأصدقائك وأقاربك. سيساعدك معظم مشغلي شبكات الهاتف المحمول في استعادة رقمك.
تعليمات
الخطوة 1
اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة الاتصالات لديك لحظر الرقم بعد فقد الهاتف أو سرقته. أو اتصل بخدمة الدعم من هاتف أرضي. ثم تحقق مع المشغل بشأن إجراء استعادة الرقم وقائمة المستندات الضرورية التي يجب توفيرها لهذا الإجراء.
الخطوة 2
يرجى ملاحظة أن إجراء استعادة رقم هاتفك المحمول سيعتمد على نوع العقد الخاص بك. إذا كنت تتحدث على أساس الدفع المسبق ، فسيستغرق الإجراء وقتًا أطول. إذا كنت مشتركًا في العقد ، فعلى الأرجح ، سيكون كافيًا لك كتابة طلب. وفي هذه الحالة يجب إعادة رصيدك أي. مبلغ المال في الحساب.
الخطوه 3
خذ جواز سفرك ، فأنت بحاجة إلى معرفة عنوان أقرب مركز خدمة لشركة الاتصالات الخاصة بك ، ويمكنك الحصول على هذه المعلومات على موقعها الرسمي على الإنترنت. كلما قمت بذلك بشكل أسرع ، قل احتمال القيام بشيء ما برقمك. تواصل مع أحد موظفي مركز الخدمة لطلب استعادة رقم هاتفك.
الخطوة 4
املأ نموذجًا خاصًا أو اكتب طلبًا. ثم قدم بياناتك الشخصية ووضح سبب طلب بطاقة جديدة ، وكذلك استعادة الرقم (سرقة أو ضياع). إذا كانت جميع التفاصيل صحيحة ، فسيتم إصدار بطاقة جديدة لك. ستحتاج أيضًا إلى الدفع مقابل هذه الخدمة ، وسيعتمد المبلغ في هذه الحالة على التعريفات الخاصة بمشغل هاتف محمول معين.
الخطوة الخامسة
يرجى ملاحظة أن جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ستكون ذات صلة بالأرقام المشتراة من الممثلين الرسميين للمشغلين مع الوثائق اللازمة ، وليس في الشارع من الموزعين. بعد أن تتمكن من استعادة رقمك ، كن حذرًا ومنتبهًا ولا تسمح بمواقف مماثلة في المستقبل.
الخطوة 6
قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر باستخدام Bluetooth ، وقم بتحديث قائمة الخدمات وابحث عن خدمة نقل ملفات Bluetooth ، وانقر فوق الرمز ، وسيتم فتح نافذة مستكشف. بعد ذلك ، افتح المجلد المطلوب على هاتفك أو على محرك أقراص فلاش USB ، واسحب وأفلت من مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإسقاط الملفات الضرورية فيه. ثم قم بتثبيت اللعبة باستخدام مدير الملفات على هاتفك.
