تخزن ذاكرة الهاتف المدمجة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والرسائل النصية أو الملاحظات. قد تحتوي أيضًا على أرقام بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي التي أدخلتها مؤخرًا في هاتفك. يعد مسح وحدة التخزين الداخلية لهاتفك عملية صعبة حيث يتم تخزين البيانات في العديد من المناطق.
تعليمات
الخطوة 1
قم بإزالة أي بطاقات ذاكرة موجودة في هاتفك (MicroSD أو SD أو MiniSD). تأكد من تشغيل هاتفك قبل المتابعة.
الخطوة 2
حدد "جهات الاتصال" على الشاشة الرئيسية لهاتفك المحمول للوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. قم بالتمرير عبر القائمة ، وحدد كل اسم وحذف الإدخال الخاص به. تحقق من دليل هاتفك الخلوي لمعرفة مكان خيار حذف الإدخال.
الخطوه 3
افتح رسائلك النصية (SMS) على هاتفك. تحتوي معظم الطرز على رمز يمكنك تحديده من الشاشة الرئيسية للانتقال إلى التطبيق حيث يمكنك إنشاء رسائل SMS وإرسالها وقراءتها. انتقل إلى "قائمة" التطبيق وحدد "حذف الكل". اضغط على مفتاح الاختيار لحذف كل من الرسائل المقروءة وغير المقروءة. بمجرد الانتهاء ، عد إلى القائمة الرئيسية.
الخطوة 4
احذف جميع ملفات الوسائط المتعددة: أدلة الموسيقى والفيديو والصور ورسائل الوسائط المتعددة. انقر فوق "حذف الكل" في القائمة ، أو قم بتمييز كل اسم ملف على حدة ، ثم انقر فوق "حذف" لمسحها جميعًا.
الخطوة الخامسة
افتح التقويم الخاص بك وقم بحذف جميع الإدخالات. تأكد من أنه عند تحديد هذا الخيار من القائمة ، قمت بتحديد المربع لحذف سجل التقويم ، حيث يتم حفظ العديد من الأحداث فيه بشكل إضافي.
الخطوة 6
قم بتشغيل إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بك وحذف جميع جهات الاتصال المسجلة. قد يكون هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيت في الأصل إشعارًا بشأن إعداد هاتفك.
الخطوة 7
انتقل إلى برنامج المفكرة الخاص بك وقم بحذف أي ملاحظات قد تكون لديك في الذاكرة. افعل ذلك مع المذكرات الصوتية أيضًا ، إذا كان هاتفك يحتوي على هذه الميزة.
الخطوة 8
انتقل إلى مدير الملفات أو مدير الذاكرة واحذف أي مستندات أو ملفات موجودة في الذاكرة الداخلية للهاتف (على سبيل المثال ، الملفات النصية لإصدارات الجوال من Word و Excel).
الخطوة 9
قم بإلغاء تثبيت أي برامج تابعة لجهات خارجية يتم تنزيلها على هاتفك. من القائمة الرئيسية ، حدد "معلومات الهاتف" وامسح أي معلومات أخرى متاحة.
