ماذا تحتاج لمشاهدة التلفزيون؟ بالطبع ، إشارة واضحة. في حالة تلفزيون الكابل ، على عكس الأقمار الصناعية أو أي جهاز آخر ، فإن مزود الإشارة هو الشركة. يمكنك فقط التأثير على قوة الإشارة بمساعدة متخصصي مزود الخدمة.
تعليمات
الخطوة 1
اطلب المساعدة من متخصصي الشركة إذا لم تكن راضيًا عن جودة صورة تلفزيون الكابل الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه ليس لديك الحق في إجراء أي إصلاحات أو تحسينات على المعدات التي توفرها الشركة بشكل مستقل. إذا كانت هناك حاجة إلى تقوية إشارة تلفزيون الكابل ، فلن يتمكن من القيام بذلك إلا متخصص في مركز خدمة المؤسسة التي أبرمت معها اتفاقية. إذا قررت أن تفعل كل شيء بنفسك ، وتم اكتشاف ذلك ، فسيتم تغريمك.
الخطوة 2
تنطبق على الدعم الفني. صف بالتفصيل جميع المشاكل التي تنشأ عند مشاهدة تلفزيون الكابل. حاول ألا تفوت أي شيء. حتى لو فاتتك ذلك ، فهذا ليس مخيفًا ، فسيقوم المتخصص باكتشاف ذلك على الفور ، ولكن قد تظهر فروق دقيقة جديدة ، بسبب تأجيل الموعد النهائي للتخلص من المشكلات التي أشرت إليها.
الخطوه 3
قد يكون من الضروري في الواقع توفير معدات إضافية لتضخيم إشارة تلفزيون الكابل. أو ربما تم كسر جهة الاتصال في مكان ما أو تم وضع السلك بشكل سيئ (مقروص ، ملتوي ، إلخ) يتم التخلص من هذه المشكلات بشكل أسرع ، لأنها لا تتطلب إعادة تجهيز تقنية إضافية.
الخطوة 4
رفض خدمات الشركة إذا لم تحل المشاكل التي وصفتها. بتوقيعك على العقد ، فإنك ، من ناحيتك ، تعهدت بالدفع بانتظام مقابل الخدمات المقدمة ، وتعهدت الشركة بتقديم الخدمات المحددة في العقد بالمستوى المناسب.
الخطوة الخامسة
إذا لم تتعامل الشركة مع الالتزامات المفروضة عليها ، فمن الضروري إنهاء العقد معها وإبرامها مع منظمة أخرى أكثر مسؤولية ، وبالتعاون معها لن تكون هناك حاجة لتقوية إشارة تلفزيون الكابل. عند الاتصال بموفر جديد ، صف المشكلات التي حدثت مع المزود القديم لمنعها في المستقبل.
