من خلال إرسال الرسائل إلى أرقام قصيرة ، يشترك مستخدمو الهاتف المحمول في خدمات معينة. ومع ذلك ، هذا لا يحدث دائمًا بوعي: يحدث أن الاشتراك متصل دون أن يلاحظه أحد من قبل المشترك. يتم خصم الأموال من حساب الخدمة ، ولا يعرف المشترك حتى أنه قد اشترك في قائمة بريدية! أيضًا ، يمكن لـ sms-ki إرسال فيروسات تتنكر في شكل تطبيقات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأطفال مغرمون جدًا بخدمات الهاتف المحمول باهظة الثمن وغير المجدية … ومع ذلك ، يمكن حظر إرسال الرسائل القصيرة إلى أرقام قصيرة ، وبالتالي حماية نفسك من الاحتيال والنفقات التي لا معنى لها
يجب على مشتركي MTS الاتصال بالرقم 0890 من هاتفهم المحمول وسؤال المشغل عما إذا كانت هناك أي خدمات مدفوعة متصلة بك. إذا كان هناك أي منها ، فاطلب تعطيل جميع الخدمات التي تعتقد أنك لست بحاجة إليها. وبعد ذلك ، إذا كنت تعتقد أن ذلك ضروريًا ، فاطلب ربط الخدمات التالية: "حظر المحتوى" (حظر المكالمات والرسائل القصيرة إلى أرقام قصيرة مدفوعة الأجر) ، و "حظر استقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة الإعلامية من موقع MTS على الويب" و "حظر استقبال رسائل SMS بأخبار من MTS "(هذا سيحميك من الإعلانات المتطفلة".
هناك طريقة أخرى وهي الاتصال بـ * 152 #: بهذه الطريقة يمكنك عرض قائمة الاشتراكات وإلغاء الاشتراك ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاطلاع على أحدث 5 إجراءات مدفوعة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك في المكتب إبرام اتفاقية ورقية تفيد بعدم إمكانية تنشيط أي خدمة إضافية بدون طلب مكتوب.
يجب على مشتركي الخط المباشر الاتصال بالمشغل عبر الهاتف 0611 ، ومعرفة مدى توفر الخدمات المدفوعة وطلب إيقاف تشغيلها. سيكون من المفيد أيضًا طلب تفعيل خدمات "القوائم السوداء والبيضاء" (حظر المكالمات والرسائل القصيرة للأرقام القصيرة المدفوعة) ، و "حظر إعلانات الجوال" و "حظر العروض الترويجية" (هذه خدمات مجانية يتم دفعها بعد ذلك). "حظر الرسائل القصيرة التجارية" يحظر استلام الرسائل القصيرة المدفوعة من مقدمي الخدمات التجارية.
يمكن لمشتركي Megafon مطالبة المشغل بإيقاف تشغيل الخدمات المدفوعة بالاتصال على 0500. اطلب أيضًا من المشغل الاتصال بخدمات Stop Content (حظر إرسال الرسائل القصيرة إلى الأرقام المدفوعة). في مناطق مختلفة ، قد تسمى هذه الخدمة "حظر الخدمات المدفوعة" ، أو "حظر الخدمات الإعلانية" ، أو "حظر إرسال الرسائل القصيرة الترفيهية". قم أيضًا بتمكين "رفض رسائل SMS البريدية" و "رفض المحاولة والشراء" (رفض الخدمات المجانية ، والتي ستدفع لاحقًا).
يمكن لمشتركي Tele2 الاتصال بمكتب المعلومات عن طريق الاتصال بالرقم 611.
من الأفضل الاتصال بالمشغلين بشكل دوري - مرة واحدة على الأقل كل شهرين إلى ثلاثة أشهر للتعرف على الخدمات المدفوعة المتصلة: قد لا تعرف حتى أنك متصل بقائمة بريدية مدفوعة. أيضًا ، لا تنس "إجراءات الأمان": قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات في أداتك ، وقم بتنزيل التطبيقات فقط من المواقع الموثوقة. قبل تثبيت برنامج أو تطبيق جديد ، لا تكن كسولًا لمعرفة الحقوق التي يتطلبها. إذا حددت "إرسال الرسائل القصيرة على أساس مدفوع" ، فلا يجب عليك تثبيتها.
إذا كانت الخدمات التي تقدمها الأرقام القصيرة مغرية لك في بعض الأحيان ، فاكتشف تكلفتها قبل إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر. لمعرفة تكلفة الخدمة يجب عليك:
- بالنسبة إلى MTS: أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على "XXXX (أرقام قصيرة)" إلى الرقم 2282 (بالنسبة لموسكو ومنطقة موسكو ، فهي مجانية ، وفي حالة التجوال ستكلف تكلفة الرسائل القصيرة وفقًا للتعريفة الخاصة بك)
- بالنسبة إلى Beeline: تعرف على تفاصيل حول الرقم المختصر من خلال فتح علامة تبويب خاصة على موقع Beeline الرسمي (هناك يمكنك أيضًا معرفة جميع شركاء Beeline ، وقائمة الخدمات وتكلفتها ، وكذلك الإبلاغ عن الاحتيال) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (لا تنس الإشارة إلى مدينتك في أعلى الصفحة)
- لـ Megafon: اطلب أمر USSD * 107 * الرقم المختصر #. ردا على ذلك ، سوف تتلقى معلومات حول تكلفة الخدمات. إذا تم تخصيص عدة خدمات للرقم ، فسيتم إرسال تكلفة كل منها في رسالة منفصلة.
- لـ Tele2: اطلب * 125 * الرقم المختصر # على الهاتف واضغط على مفتاح الاتصال.
على مواقع الويب الخاصة بمشغلي الهواتف المحمولة ، كقاعدة عامة ، يوجد نموذج ملاحظات للشكوى من المحتالين.
