إذا كنت ترغب في الاتصال بمركز خدمة لإصلاح هاتفك المحمول ، أو كنت تريد فقط معرفة المدة التي انقضت منذ أن خرج هاتفك من ناقل المصنع ، فلديك بعض الطرق البسيطة للقيام بذلك. لا تصدق الأساطير القائلة بأنك تحتاج لهذا الغرض إلى معدات متطورة لفتح الهواتف ، وأكثر من ذلك ، لا تصدق أن ذلك يشكل خطورة على جهازك المحمول.
تعليمات
الخطوة 1
اعثر على التعليمات من هاتفك المحمول. أولاً ، قم بدراسة الصندوق الذي تم بيع الهاتف فيه. تقوم بعض الشركات المصنعة بطباعة معلومات حول تاريخ الإصدار مباشرة عليها. إذا لم تكن هناك مثل هذه المعلومات على الصندوق ، فراجع التعليمات ، أحيانًا في البداية أو في النهاية ، حيث يتم تقديم معلومات عامة على الهاتف ، يشار أيضًا إلى "عيد ميلادهم".
الخطوة 2
افتح الغطاء الخلفي لهاتفك إذا لم تنجح الطرق السابقة. افحص اللوحة الخلفية للغطاء ، عادة في المكان الذي يكتبون فيه "صنع في …" هناك ملصق صغير يوضع عليه تاريخ الصنع. إذا كان مفقودًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوه 3
قم بإزالة بطارية جهازك المحمول. افحص البطارية نفسها ، وتأكد من عدم وجود هذه المعلومات عليها. إذا لم يكن موجودًا ، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على الجزء الخلفي من الهاتف. يمكن كتابة تاريخ الصنع في هذا المكان بدون شُرط وبدون نقاط وبدون أي علامات فاصلة أخرى ، لذا توخ الحذر.
الخطوة 4
انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لطراز جهازك المحمول واتصل بخدمة الدعم لطرح سؤالك ، إذا لم تسفر الطرق الأخرى عن نتائج. سيُطلب منك تقديم الرقم التسلسلي أو أي معلومات أخرى موجودة على البطارية أو على ظهر الهاتف. قم بشطب البيانات وإرسالها في رسالة رد إلى المركز ، في غضون يوم إلى يومين سيتم معالجة طلبك وسيتم إبلاغك بتاريخ تصنيع جهازك.
