حتى إذا كان مقسم الهاتف الخاص بك يعمل فقط في وضع النبض ، فإن المعلومات التلقائية المثبتة في بعض المؤسسات لا تقبل إلا أوامر النغمات. للتفاعل معهم ، يجب عليك تبديل الهاتف إلى الوضع المناسب.
تعليمات
الخطوة 1
إذا اتصلت برقم المخبر التلقائي باستخدام الهاتف المحمول ، فهذا يعني أنه يعمل بالفعل من أجلك في وضع النغمة. إذا اتضح أن المحرر التلقائي لا يستجيب للأوامر ، فابحث في قائمة الهاتف عن العنصر المقابل لوضع إرسال إشارة DTMF (في الهواتف المختلفة يطلق عليه بشكل مختلف). السماح بإرسال مثل هذه الإشارات.
الخطوة 2
اكتشف ما إذا كان موقع الهاتف الخاص بك يدعم وضع النغمة. إذا اتضح أن PBX قد تمت ترقيته ويمكن الآن التحكم فيه بهذه الطريقة ، فانتقل إلى وضع النغمة وهاتفك المنزلي ، وسوف تسرع عملية الاتصال بشكل كبير. للقيام بذلك ، ابحث عن مفتاح يسمى PT أو Pulse-Tone في قاعها أو على أحد الجدران الجانبية. قم بتبديله إلى وضع T أو Tone. ثم تحقق مما إذا كان PBX يستجيب لأوامر النغمات ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإعادة الهاتف إلى وضع النبض.
الخطوه 3
في بعض الأجهزة السلكية (المجهزة في الغالب بأجهزة راديو) ، لا يتم التبديل إلى وضع النغمة بواسطة مفتاح ميكانيكي ، ولكن من خلال القائمة. ابحث عن موقع عنصر القائمة المقابل في التعليمات أو بنفسك.
الخطوة 4
إذا كان PBX لا يدعم وضع النغمة ، فمن غير المناسب استخدام المفتاح أو القائمة كلما كان ذلك ضروريًا لاستخدام مخبر آلي. ترك الجهاز في وضع النبض ، بعد الاتصال بالرقم ، اضغط على المفتاح بعلامة النجمة. ستنتقل الوحدة إلى وضع النغمة وستبقى فيها حتى إنهاء المكالمة.
الخطوة الخامسة
لا تدعم الأقراص الدوارة وهواتف الأزرار المبكرة وضع النغمة على الإطلاق. بعد الاتصال من هذا الجهاز بالمعلومات التلقائية ، انتظر إجابة السكرتير ، ثم اطلب منه توصيلك يدويًا بالمشترك المطلوب. إذا لم يتم توفير التواصل مع السكرتير ، فاستخدم جهازًا خاصًا مستقلًا - جهاز تنبيه. قم بإحضاره إلى الميكروفون واضغط على الأزرار ذات الأرقام المطلوبة.
