إذا احتاج أحد المشتركين في أي مشغل اتصالات رئيسي إلى معرفة المكالمات الصادرة أو الحصول على أي معلومات أخرى على الحساب ، فيمكنه طلب خدمة تسمى "التفاصيل".
ضروري
- - جواز السفر؛
- - عقد تقديم خدمات الاتصالات ؛
- - جوال.
تعليمات
الخطوة 1
يمكن لعميل "ميجافون" الاتصال بأي صالون اتصالات أو مكتب للشركة لربط التفاصيل. ومع ذلك ، في نفس الوقت ، سوف تحتاج إلى أن تأخذ معك اتفاقية مع المشغل لتوفير خدمات الاتصالات وجواز السفر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن طلب خدمة من خلال نظام خدمة دليل الخدمة. من السهل العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة (اذهب إلى الصفحة الرئيسية وانقر على العمود المقابل على اليسار). يرجى ملاحظة أن تفصيل الحساب لا يعني فقط الحصول على معلومات حول المكالمات الصادرة ، ولكن أيضًا حول المكالمات الواردة ووقت إجرائها وتاريخ إرسال الرسائل النصية القصيرة وغير ذلك الكثير.
الخطوة 2
سيتمكن المشترك في شبكة MTS أيضًا من طلب الخدمة الضرورية ، ولكن يجب تنشيطها أولاً. للقيام بذلك ، سيحتاج إلى رقم طلب USSD * 111 * 551 #. هناك أيضًا بديل - إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز 551 إلى الرقم المختصر 1771. يوفر المشغل أيضًا خدمة Mobile Portal. للحصول على التفاصيل الخاصة بهاتفك المحمول ، استخدم أمر USSD * 111 * 556 # أو أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على 556 إلى الرقم المحدد 1771. لا يتقاضى المشغل أي رسوم مقابل توصيل الخدمة. يسمح لك MTS أيضًا بالتعرف ليس فقط على المكالمات الصادرة ، ولكن أيضًا عن أي إجراءات أخرى تم إجراؤها من هاتف محمول خلال الأيام الثلاثة الماضية. الاستثناء الوحيد هو تغيير خطة التعرفة وتفعيل أو إلغاء تنشيط الخدمات المختلفة.
الخطوه 3
يمكن لعملاء شركة "Beeline" معرفة ليس فقط المكالمات الصادرة والواردة ، ولكن أيضًا حول مدة المكالمات ونوعها (على سبيل المثال ، الخدمة أو المدينة أو الهاتف المحمول) ، ووقت استلام الرسائل القصيرة وإرسالها. يمكن للمشتركين في نظام الدفع المسبق طلب التفاصيل عن طريق زيارة الموقع الرسمي لـ "Beeline" أو عن طريق إرسال طلب مطابق إلى رقم الفاكس (495) 974-5996. انتبه إلى أسئلة عنوان البريد الإلكتروني[email protected] ، والتي يمكن إرسال الطلب إليها. يمكن أن تتراوح تكلفة تفعيل الخدمة من 30 إلى 60 روبل.
الخطوة 4
يمكن لعملاء نظام الائتمان تقديم طلب على موقع الشركة الإلكتروني وفي أي من مكاتب الخط المباشر. سيكلف الاتصال المشترك ما يصل إلى 60 روبل (تحقق من التكلفة الدقيقة مع المشغل).
