يمكن لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول الاتصال بمشغل الخط المباشر بشأن جوانب معينة من الاتصالات الخلوية. يمكن القيام بذلك من هاتف محمول وأرضي.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك الاتصال بمشغل الخط المباشر باستخدام رقم الخدمة الخاصة "Mobile Consultant". اطلب 0611 من هاتفك وسيتم نقلك إلى قائمة "الاستشاري" الصوتية. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد العنصر المناسب في قائمة الصوت عن طريق الضغط على المفتاح المقابل في هاتفك المحمول ، إذا كنت مهتمًا بمعلومات حول الخدمات المتصلة ، والتوازن ، والإنترنت عبر الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك. للاتصال مباشرة بالمشغل الخطي ، اضغط على "0" على لوحة المفاتيح الرقمية.
الخطوة 2
انتظر الاتصال بالمشغل. قم بإعداد جواز سفرك وعقد تقديم خدمات الهاتف المحمول مقدمًا ، حيث قد تكون هناك حاجة إليها عند التواصل مع خدمة الدعم الفني. في بعض الأحيان يكون الوصول إلى عامل الخط المباشر مشكلة كبيرة ، حيث قد تكون جميع الخطوط مشغولة. انتظر بضع دقائق أو حاول معاودة الاتصال في ساعات الصباح الباكر.
الخطوه 3
يمكنك الاتصال بمشغل الخط المباشر من هاتف أرضي أو رقم هاتف محمول متصل بمزود خلوي آخر ، على 8800700 0611. إذا كنت تريد الاتصال من التجوال الدولي ، اتصل بالرقم 88889749549 +7. داخل شبكة الخط المباشر ، اتصل سيكون مجاني لك … في حالات أخرى ، ستعتمد تكلفة المكالمة على خطة التعرفة الحالية الخاصة بك.
الخطوة 4
هناك أرقام خاصة لمشغل الخط المباشر ، من خلال الاتصال سوف تتلقى معلومات عن نوع معين من الخدمة. على سبيل المثال ، لجميع الأسئلة المتعلقة بالإنترنت على هاتفك ، اتصل على 8800700 0611. إذا كنت مهتمًا بأجهزة مودم USB ، فاتصل بالرقم 8800700 0080. بالنسبة لشبكة Wi-Fi ، اتصل على 8800700 2111. تعرف على المزيد حول الإنترنت المنزلي اتصل على 8800700 8000 ، حول التلفزيون المنزلي - 8800700 8000 ، هاتف المنزل - 8800700 8000.
الخطوة الخامسة
يمكنك الاتصال بالدعم الفني لـ Beeline بطرق أخرى ، على سبيل المثال ، عن طريق إرسال سؤالك في شكل بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected] أو في شكل رسالة نصية قصيرة إلى 0622. حاول أيضًا استخدام نموذج الملاحظات وتحدث مع أحد المختصين على الموقع الرسمي لشركة Beeline. هذه الخدمات مجانية وعلى مدار الساعة.
