Life هي مشغل خلوي في أوكرانيا ، والتي تم تمثيلها بواسطة Astelit منذ يناير 2005. لإدارة حسابك الخاص والإعدادات والتعريفات ، قد تحتاج إلى الاتصال بالمشغل. هناك عدة طرق للتواصل معه.
انه ضروري
- - تليفون محمول؛
- - حياة بطاقة SIM.
تعليمات
الخطوة 1
قم بتثبيت بطاقة SIM الخاصة بالمشغل Life in your phone للاتصال بالمشغل. اطلب الرقم 5433 على لوحة مفاتيح الهاتف ، ثم ستحتاج إلى تحديد لغة قائمة الصوت ، لضبط اللغة الأوكرانية ، اضغط 1 ، لضبط اللغة الروسية ، اضغط 2. ثم استمع إلى المطالبات الصوتية ، في النهاية اضغط على الرقم 5.
الخطوة 2
استمع حتى تحتاج إلى الضغط على الرقم 4 ، واضغط عليه ، واستمع إلى المطالبات الصوتية واضغط على 0. انتظر الاتصال بعامل التشغيل Life ، ابق على الخط. هاتف الدعم يعمل على مدار الساعة. للتغلب على المشكلة دون أي مشاكل ، من الأفضل الاتصال بالليل.
الخطوه 3
استخدم هاتفًا أرضيًا للتواصل مع عامل الهاتف عندما لا يمكنك استخدام الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، اتصل على 0 800 20 5433 من هاتف أرضي. الاتصال بهذا الرقم مجاني في الشبكة الثابتة لأوكرانيا.
الخطوة 4
استخدم خدمة الدعم عبر الإنترنت إذا لم تكن لديك طريقة أخرى للاتصال بدعم Life. للقيام بذلك ، اتبع الرابط https://www.life.com.ua/index.php؟area=general&lng=uk&page=1-3. توجد في هذه الصفحة خدمة "اطرح سؤالاً عبر الإنترنت" ، وهي متوفرة سبعة أيام في الأسبوع من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً.
الخطوة الخامسة
لبدء الاتصال بالمشغل ، اضغط على زر "ضبط الطعام". إذا ظهرت رسالة "استراحة" بدلاً من ذلك ، فستكون الخدمة غير متاحة مؤقتًا لمدة عشر إلى عشرين دقيقة. في هذه الحالة ، استخدم الخدمة لاحقًا أو اترك سؤالاً في شكل "اقتراحاتك" في نفس الصفحة.
الخطوة 6
للقيام بذلك ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ، واسمك ، وحدد فئة الرسالة من القائمة ، وأدخل نص الرسالة ، ورمز الأمان ، وانقر فوق الزر "إرسال". يمكنك الحصول على إجابة على سؤالك في غضون يوم إلى ثلاثة أيام.
