أصبحت المهاتفة المتنقلة مؤتمتة بالكامل الآن. نقوم بتجديد الرصيد باستخدام محطات الدفع ، والتعرف على التعريفات الجديدة وتنشيط الخدمات باستخدام مساعد الإنترنت. لكن في بعض الأحيان ، لا تزال مشكلات الخدمة تظهر ، والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق الاتصال المباشر مع المشغل. كيف يمكن للمشترك الاتصال بمشغل MTS؟
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت في منطقتك الأصلية وفي شبكات مشغلي البلدان المجاورة "MTS" (بيلاروسيا) أو "UMC" (أوكرانيا) أو "UZDUNROBITA" (أوزبكستان) ، فاطلب الرقم المرجعي القصير 0890 للاتصال بالمشغل و ، بعد الاستماع إلى رسالة المساعد الصوتي ، اضغط على 0. بعد مرور بعض الوقت ، سيتشاور معك أول عامل تم إصداره بشأن جميع المشكلات. المكالمة مجانية.
الخطوة 2
إذا كنت في التجوال ، فلكي تتصل بالمشغل ، اطلب رقم الهاتف +7495 766 0166 بالتنسيق الدولي (يجب أن يكون تنسيق الاتصال هو ذلك بالضبط). ستكون هذه المكالمة مجانية لك أيضًا.
الخطوه 3
يمكنك أيضًا استشارة مشغل MTS عبر الهاتف 8800333 08 90 ، على هذا الهاتف يمكن أن يُطلب منك رقم خدمات المعلومات بالمدينة في مستوطنات منطقتك.
