كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك

جدول المحتويات:

كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك
كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك

فيديو: كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك

فيديو: كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك
فيديو: How To Change Your Tariff On The MyO2 App 2024, أبريل
Anonim

بحثًا عن اتصال هاتفي أرخص ، غالبًا ما يتعين علينا تغيير خطط التعريفة الخاصة بنا. شخص ما يفعل ذلك بمساعدة المشغلين ، شخص ما بمفرده ، باستخدام خدمات الشبكة البعيدة. دعنا نلقي نظرة على الطرق الشائعة.

كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك
كيف تغير خطة التعريفة الخاصة بك

تعليمات

الخطوة 1

تعتمد طريقة تغيير خطة التعريفة على المشغل. إذا تحدثنا عن هاتف أرضي في المدينة ، فهذه ليست مهمة سهلة ، فسيتعين عليك مواجهة قوائم الانتظار والروتين البيروقراطي. أي ، تعال إلى مركز خدمة العملاء حيث أبرمت العقد ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة من المستندات ، وبعد الوقوف في الطابور ، قم بتغيير خطة التعريفة. يُنصح أولاً بدراسة جميع الاحتمالات ، وإلا فلن يكون من السهل التنقل بسرعة.

الخطوة 2

صحيح ، يلتقي مشغلو الهاتف بالمشتركين في منتصف الطريق ويقدمون أنظمة لتغيير خطة التعريفة عن بُعد ، ما يسمى بالحساب الشخصي ، والذي يمكنك إدخاله لمعرفة تفاصيل خطة التعريفة الحالية ، والتعرف على العروض الخاصة والتعريفات الأخرى ، ومع ذلك ، فإن هذه الخدمة متاح فقط لمستخدمي الإنترنت.

الخطوه 3

من الأسهل بكثير تغيير خطة التعريفة مع مشغل الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، يمكنك القدوم مرة أخرى إلى مركز خدمة العملاء ، والاتصال بهم ، وإدخال حسابك الشخصي ، أو ببساطة طلب مجموعة من الأحرف على هاتفك المحمول.

الخطوة 4

الطريقة الأخيرة هي الأبسط والأسرع ، ومع ذلك ، تحتاج إلى معرفة المجموعة الصحيحة تمامًا. قبل الاتصال بمركز الخدمة ، يوصى بإعداد المستندات مسبقًا ، أو على الأقل جواز سفر ، والذي سيتمكن المشغل من خلاله من إثبات هويتك.

الخطوة الخامسة

إذا لم تكن متأكدًا بعد من خطة التعريفة الجديدة ، يمكنك استخدام خدمة الدعم لمشغل الهاتف الخلوي ، بينما يمكنك إما التحدث إلى المشغل شخصيًا أو الاستماع إلى المعلومات الموجودة على جهاز الرد الآلي عن طريق تحديد العناصر المطلوبة عن طريق إدخال الأرقام في وضع النغمة.

الخطوة 6

في هذه الحالة ، لديك الفرصة للاتصال فورًا بتعريفة الفائدة. الشيء الرئيسي هو عدم الخطأ في الاختيار ، وإذا كان لا يزال لديك خطأ فادح ، يمكنك تغيير التعريفة مرة أخرى ، حيث يحاول الموردون تطوير خطط التعريفة في اتجاهات مختلفة يمكن أن تلبي متطلبات أي عميل.

موصى به: