لا يتم توفير خدمة مثل نسخة مطبوعة من المكالمات أو الرسائل الخاصة بالمشترك من قبل أي مشغل اتصالات ، بما في ذلك MTS. ومع ذلك ، يمكن لعملاء الشركة تفعيل خدمة "Bill Detailing" ، والتي تتيح لهم تلقي معلومات حول تكلفة المكالمات والرسائل القصيرة ومدة المكالمة والأرقام الواردة والصادرة وغير ذلك الكثير.
تعليمات
الخطوة 1
كما يزود مشغل الاتصالات "MTS" مشتركيه بمعلومات حول جميع الأموال المخصومة من الحساب الشخصي ، وتكلفة المفاوضات ، ورسائل SMS و MMS المرسلة ، وإجراء جلسات GPRS ، وأرقام المكالمات الواردة والصادرة وغير ذلك الكثير. صحيح أن هذه المعلومات ستقدم فقط للأرصدة الثلاثة الأخيرة ، ولن تؤخذ بقية الأيام بعين الاعتبار عند تحديد البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، لن يتضمن التقرير معلومات حول تفعيل وتعطيل وتكوين الخدمات ، حول التغييرات في خطة التعرفة. يمكن للمشترك تنشيط التفاصيل عن طريق طلب USSD مجاني * 111 * 551 # أو رسالة نصية قصيرة مع نص 551 إلى 1771. خدمة تسمى "بوابة الجوال" متاحة أيضًا. بعد التفعيل يمكنك استخدام الخدمة عن طريق طلب # 556 * 111 *. أو عن طريق إرسال الرمز 556 إلى الرقم المشار إليه 1771. لا يتم تحصيل رسوم الاشتراك لتفاصيل الفاتورة.
الخطوة 2
من الممكن أيضًا طلب تفاصيل حساب شخصي في Megafon ، ويمكن لمشتركيها طلب خدمة في أحد مكاتب خدمة العملاء أو في أقرب صالون اتصالات. صحيح ، سوف تحتاج إلى إبرام عقد مع المشغل ووثيقة هوية معك. يمكن أيضًا إرسال طلب من خلال نظام الخدمة الذاتية لدليل الخدمة. وهي موجودة على موقع Megafon الإلكتروني. بالمناسبة ، وقت إرسال واستقبال جميع الرسائل (ورسائل الوسائط المتعددة أيضًا) والمكالمات ونوع المكالمات (مكالمة خدمة أو خط أرضي أو محمول) ، وبالطبع أرقام الهواتف التي تم تلقيها منها أو التي تم إجراء تحديات عليها.
الخطوه 3
يتم توفير تفاصيل الفاتورة أيضًا من قبل مشغل الاتصالات "Beeline". بعد تفعيل الخدمة ، سيتمكن المشتركون من تلقي معلومات حول وقت إجراء المكالمات ، والأرقام الصادرة والواردة ، والأرقام التي تم استلام الرسائل منها والتي تم إرسالها ، وكذلك حول نوع المكالمات. تعتمد طريقة حصولك على التفاصيل على نظام دفع الفواتير الذي تختاره.
الخطوة 4
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم ائتمانًا ، أو ما يسمى بنظام الدفع الآجل ، فيمكنك طلب الخدمة من خلال قائمة خاصة موجودة على موقع الويب الخاص بمشغل الخط المباشر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك إمكانية لإرسال طلب مكتوب عن طريق الفاكس 495-974-5996 أو عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. لاستخدام التفاصيل ، سيتم خصم من ثلاثين إلى ستين روبلًا من حسابك (اعتمادًا على خطة التعريفة التي قمت بتوصيلها). يمكن لمستخدمي نظام الدفع المسبق زيارة الموقع الرسمي لمشغل الاتصالات أو مكتب الخدمة لتفعيل الخدمة. ستكون التكلفة من 0 إلى 60 روبل.
