الطابعة هي جهاز يسمح لك بإخراج الصور من الكمبيوتر على الورق. الطابعات معقدة نسبيًا في الإعداد ويمكن أن تفشل في كثير من الأحيان. في أغلب الأحيان ، يمكن أن ترتبط مشاكل تشغيل الجهاز بتكوين الكمبيوتر أو تشغيل البرنامج الذي يرسل الصورة إلى الطابعة.
تثبيت برنامج التشغيل
تكتشف أنظمة Windows الحديثة (بدءًا من Windows 7) في معظم الحالات الطابعة المتصلة بالنظام تلقائيًا. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يتعذر على الكمبيوتر اكتشاف الجهاز المتصل ، على سبيل المثال ، لأن طراز الطابعة هذا غير معروف وليس لدى Windows معرفة كافية لتحديد المستند المطلوب وطباعته بشكل صحيح. ستحتاج إلى برامج تشغيل لمساعدة النظام في تحديد طراز الطابعة الخاصة بك.
عادةً ما يتم توفير برامج التشغيل مع الطابعة على القرص. قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر ثم بالتيار الكهربائي. قم بتشغيل الجهاز باستخدام الزر المقابل في العلبة ، ثم أدخل قرص برنامج التشغيل في محرك الأقراص واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد الانتهاء من الإعداد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول طباعة صفحة اختبار.
إذا لم تتمكن من تشغيل القرص ، فقم بتنزيل حزمة برنامج التشغيل المطلوبة من الموقع الرسمي لمطور جهازك وتشغيل برنامج التثبيت الناتج ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
اختيار طابعة للطباعة
غالبًا ما تحدد العديد من البرامج التي تطبع البيانات بشكل غير صحيح معرف الطابعة المتصلة بالنظام. لتحديد الطابعة الصحيحة للطباعة ، في نافذة "طباعة" ، انتبه إلى الزر الموجود في سطر "الاسم". انقر فوق السهم الموجود بجوار القائمة المنسدلة وحدد اسم جهازك.
اضبط باقي المعلمات ، ثم انقر فوق "موافق" وانتظر حتى يتم إخراج المستند إلى الجهاز.
خطأ في قائمة الانتظار
يعد خطأ التخزين المؤقت للطباعة أيضًا مشكلة شائعة مع مستخدمي الطابعة. يحدث ذلك إذا قمت بالضغط على زر إلغاء أثناء نقل مستند من الكمبيوتر إلى الطابعة أو قمت بإيقاف تشغيل الجهاز نفسه عن طريق الخطأ. لإصلاح المشكلة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الطابعة في أسفل يمين الشاشة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المستند الذي ألغيته. انقر فوق إزالة (إلغاء). كرر هذه العملية مع جميع العناصر الموجودة في النافذة ، ثم حاول طباعة المستند مرة أخرى.
خطأ في الإتصال
إذا تعذر على النظام اكتشاف طابعتك أو حدث خطأ عند استخدام الجهاز في النظام ، فتحقق من اتصال كبل USB بالكمبيوتر أو اتصال الطابعة بالتيار الكهربائي. افحص المقابس بعناية بحثًا عن التلف. إذا كانت الأسلاك سليمة ، فحاول تثبيتها في موصلات مختلفة. انقل كبل USB إلى منفذ مختلف على الكمبيوتر ، ثم اطبع مرة أخرى أثناء انتظار تحديد الطابعة مسبقًا في النظام.
