كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر

جدول المحتويات:

كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر
كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر

فيديو: كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر

فيديو: كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر
فيديو: كيفية الحصول على سجل المكالمات لأي رقم هاتفي ولسنوات مضت 2021 2024, شهر نوفمبر
Anonim

تتيح خدمة تسمى "تفاصيل الحساب" ، مقدمة من مشغل الاتصالات Beeline ، لجميع المشتركين تلقي معلومات حول من اتصل بك ، ومتى ، ومدة المفاوضات ، وأكثر من ذلك بكثير. سيكون من الممكن أيضًا التعرف على إرسال رسائل SMS وإجراء جلسات GPRS. يمكن طلب الخدمة بطرق مختلفة.

كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر
كيفية طلب تفاصيل المكالمات في الخط المباشر

تعليمات

الخطوة 1

يمكن لمشتركي نظام الائتمان (ما يسمى بنظام الدفع الآجل) الحصول على تفاصيل الفاتورة من خلال الموقع الرسمي لشركة الخط المباشر (حدد المربع المناسب واملأ النموذج الذي يظهر). بالإضافة إلى ذلك ، فإن مستخدمي هذا المشغل مدعوون لكتابة خطاب إلى عنوان البريد الإلكتروني الأسئلة. @ beeline.ru أو أرسل طلبًا عبر الفاكس (495) 266-76-08. في البيان الذي يجب إرساله إلى المشغل. تأكد من الإشارة إلى رقم حسابك (يمكنك استخدام فترة الفوترة) ورقم الهاتف المحمول وبيانات جواز السفر. ستحتاج أيضًا إلى إضافة سجل يفيد بأنك مضمون الدفع في الوقت المناسب لخدمات الاتصال

الخطوة 2

لمستخدمي نظام آخر ، مسبق الدفع ، طلب الخدمة ممكن على الموقع الإلكتروني وفي أي من صالونات الاتصالات أو مكاتب المشغل. بالنسبة للأفراد ، يكفي أن يكون لديك جواز سفر معهم فقط ، وبالنسبة للكيانات القانونية ، ستحتاج أيضًا إلى توكيل رسمي من المنظمة لتفاصيل الحساب.

الخطوه 3

بالمناسبة ، قبل توصيل الخدمة ، تحقق من رصيدك واشحنه ، إذا لزم الأمر. الحقيقة هي أنه للتفعيل على الموقع ، سيقوم المشغل بخصم 30 روبل من حسابك (إذا كنت مشتركًا في نظام الدفع المسبق) أو 1 روبل (للتفعيل في مكتب الشركة). لا داعي للقلق لمستخدمي نظام الائتمان ، لأن التفاصيل تقدم لهم مجانًا تمامًا.

الخطوة 4

يمكن لعملاء شركات المحمول الأخرى أيضًا استخدام هذه الخدمة. يحتاج مشتركو MTS ، على سبيل المثال ، إلى زيارة أحد صالونات الاتصالات أو مكاتب الشركة للتنشيط ، ويمكنهم أيضًا الاتصال بموزع رسمي. ستحتاج إلى وثيقة هوية واتفاقية لتوفير خدمات الاتصال معك.

الخطوة الخامسة

في Megafon ، يمكنك استخدام نظام الخدمة الذاتية لدليل الخدمة الموجود على الموقع الرسمي لمشغل الاتصالات لتنشيط الخدمة. يتوفر أيضًا الوصول إلى أقرب صالون اتصالات Megafon.

موصى به: